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  1. 13 de mai. de 2024 · O que você vai fazer: Realizar o processo de Onboarding para novos clientes apresentando a solução da ChatGuru através de videoconferência Suporte reativo para dúvidas comuns através de chat. Criação de documentação em nossa wiki e vídeos em nosso canal do youtube com demonstrações de uso do ChatGuru.

  2. 15 de mai. de 2024 · O curso oferece um treinamento de gestão de relacionamento com o cliente. Learncafe - Youtube Courses. O perfil "Learncafe - Cursos Youtube" foi criado para oferecer aos nossos usuários acesso aos mais variados cursos e playlists disponibilizados pelo Youtube.

  3. Há 4 dias · Cultura cliente: Os ganhos, na prática, do uso da Gen IA na jornada do cliente Qual o estágio de aplicação da IA na experiência do cliente? Erros que podem prejudicar o negócio nas vendas on-line

  4. 2 de mai. de 2024 · Analise o ponto em que você pode destacar o seu negócio e invista nele em suas estratégias de venda, plano de marketing, etc. O foco é fazer os clientes lembrarem da sua empresa por conta desse diferencial. 6. Defina boas metas de venda. Querer saber como vender mais já é um objetivo.

  5. 10 de mai. de 2024 · Gestão de assinaturas e clientes: O CRM, por exemplo, ajuda na gestão de assinaturas e clientes, facilitando o acompanhamento do ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a renovação da assinatura. Suporte ao cliente: Com o CRM, é possível centralizar todas as interações com o cliente, incluindo solicitações de suporte e ...

  6. 15 de mai. de 2024 · A experiência do cliente são todas as interações que um cliente tem com uma empresa ao longo de sua jornada, desde o primeiro contato até o pós-venda. Isso inclui todas as formas de comunicação, produtos, serviços, suporte e experiências que o cliente vivencia ao interagir com a empresa. Uma boa experiência do cliente envolve ...

  7. 30 de abr. de 2024 · Medindo a retenção de clientes: taxa de churn. Para observar a retenção de clientes com mais atenção e ter dados que embasem tomadas de decisão nesse sentido, é importante medir uma taxa, chamada churn. Em geral, essa taxa é conhecida como taxa de abandono e serve para entender como anda a adesão dos clientes ou desistência deles em ...

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