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29 de ago. de 2023 · Saiba o que é Customer Success, como surgiu o termo e quais são as principais estratégias para implementar essa abordagem em sua empresa. Aprenda a criar um relacionamento de sucesso com seus clientes e aumentar a fidelidade, lealdade e receita.
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Há 4 dias · Saiba o que é Customer Success, como surgiu, quais são os mitos e as diferenças com Customer Experience. Aprenda também o que faz um CSM e quanto ganha nesse cargo.
7 de mar. de 2024 · Saiba o que é customer success, como implementar, quais as ferramentas e métricas usar e os benefícios para a sua empresa. Customer success é a mensuração da satisfação do público com a marca e a estratégia para ajudar os clientes a alcançarem o sucesso.
14 de mar. de 2024 · Saiba o que é Customer Success, o setor responsável por garantir o resultado desejado pelos clientes de um produto ou serviço. Veja como promover o sucesso do cliente na sua empresa, a diferença entre CS e CS, e exemplos de empresas que se destacam nesse assunto.
16 de mar. de 2018 · Saiba o que é Customer Success, uma filosofia corporativa que visa garantir o alto desempenho dos clientes através de interações estratégicas. Entenda como essa metodologia evoluiu o atendimento ao consumidor e como aplicá-la na sua empresa.