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Caso tenha realizado sua compra através de Compra Anônima (sem login) e deseje cancelar sua passagem com solicitação de crédito, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento (0300 115 2121).
- Tarifas
A GOL Linhas Aéreas oferece quatro categorias de tarifas....
- Alterar Voo
ou cancelamento ¹: Isento: R$370 ou 100% da tarifa ( o que...
- Contatos e Atendimento On-line
SAC GOL / GOLLOG. Este atendimento é exclusivo para elogios,...
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Fale com a GOL e tire dúvidas sobre compras, alteração de...
- Tarifas
SAC GOL / GOLLOG. Este atendimento é exclusivo para elogios, sugestões, reclamações e cancelamentos. Para facilitar o atendimento, tenha em mãos o localizador da reserva. 0800 704 0465 Atendimento 24 horas. Ligação gratuita. Central de vendas GOLLOG. Cotação, compra, informações de cargas e rastreio. 0300 1 465564
Fale com a GOL e tire dúvidas sobre compras, alteração de voo e muito mais. Acompanhe solicitações feitas em outros canais, utilizando o número de protocolo. Conheça o status de sua bagagem extraviada. Encontre a loja ou quiosque GOL mais próximo de você. Confira as respostas para dúvidas sobre compra, bagagem, embarque e muito mais.
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- Como Fazer Um Reclamação sobre A gol?
Qual é o número do SAC da Gol?
O número de telefone do SAC da Gol é o 0800 704 0465. O SAC da Gol está disponível 24 horas por dia e pode ser usado para elogios, sugestões, solicitações, cancelamentos ou reclamações.
Qual é o número da Central de Relacionamento da Gol?
A Central de Relacionamento da Gol atende em todo o Brasil através do número 0300 115 2121, enquanto que para ligações internacionais você deve ligar para o número +55 11 5504 4410. Ambos os números estão disponíveis de segunda a sábado das 06h às 22h (horário de Brasília). A Central de Relacionamento da Gol presta atendimento exclusivo para compra de passagens, alteração, remarcação de voos e informações. Nota:As ligações para o 0300 têm o custo de uma ligação local + imposto, já a ligação n...
Qual é o número da Gol para deficientes auditivos?
A Gol disponibiliza o número 0800 709 0466exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou da fala. Este número também está disponível 24 horas por dia e atende em português, inglês e espanhol.
De momento, a Gol não dispõe de nenhum formulário Fale Conosco ou e-mail para você entrar em contato com o atendimento da empresa. Assim sendo, pode entrar em contato com a Gol através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefones e chat online).
A Gol também disponibiliza um chat online para você sanar suas dúvidas, pedir informações e até fazer reclamações sobre os produtos e serviços da empresa. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e é operado pelo assistente virtual Gal. Para usar o chat da Gol deve seguir os seguintes passos: 1. Acesse o site da Gol clicand...
Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? A Gol conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas: 1. Como comprar passagem. 2. Informações sobre pagamento. 3. Informações sobre cadastro Gol. 4. Documentos necessários para embarq...
A Gol não possui nenhum canal de ouvidoria. Suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefones e chat online). Para quem não sabe, a ouvidoria é um canal de última instância que tem a finalidade solucionar ou responder às solicitações que não tiveram uma resposta satisfatória nos outros c...
A Gol como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Gol recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. A Gol disponibiliza atendimento via telefone e chat online para você fazer suas reclamações no SAC da empresa. Caso o SAC da Gol não consiga resolver o seu...
O Sac da Gol/ Gollog é voltado exclusivamente para elegios, sugestões, reclamações e cancelamentos. Para entrar em contato, basta ligar para 0800 704 0465. O atendimento funciona 24h por dia e a ligação é gratuita.
Para que o cancelamento de um voo Gol seja gratuito, ou seja, para que não haja nenhum custo de operação, é necessário que você atenda a duas condições, segundo a ANAC: Solicitá-lo com 7 dias ou mais de antecedência da sua viagem.
O que mais se aproxima desse canal é a linha confidencial da Gol, chamada de Hotline. Além desse telefone, veja outros números da Gol que podem ser de ajuda para solucionar o seu problema, seja ele por um cancelamento de voo, overbooking ou até mudança de classe. Seu voo sofreu algum atraso, cancelamento ou negaram o seu embarque?
