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Caso apareça a mensagem “Token bloqueado”, na página de login do XP Connect clique em "Desbloquear Login". Digite seu login, senha e Xp Code e clique em "não sou um robô". Após clicar em solicitar, você receberá um e-mail com um link e código para o desbloqueio. Pronto! Seu token está desbloqueado, basta realizar novo acesso.
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Como resolver problemas de acesso ao Hub Web/Connect? Geralmente o erros mais comum para acesso ao Hub Web e demais plataformas está relacionado ao XP Code do AAI. A orientação é sempre verificar se o horário está no automático e com o horário de verão ativo tanto no celular quanto no computador.