Resultado da Busca
Substituiu pesquisas que duravam 15 minutos pelo Smart Survey, que leva apenas 15 segundos; Adotou novos canais e consegue monitorar e comparar os indicadores em diferentes bandeiras, jornadas, regiões e unidades em tempo real; Consegue atuar na causa raiz identificada nas pesquisas, priorizando as unidades que precisam de mais atenção
Desculpe, Seu navegador não suporta javascript. Tente de novo em um navegador apropriado. Avalie. Desculpe, Seu navegador não suporta javascript. Tente de novo em um navegador a
Smart Survey. Tenha um formulário de pesquisa rápido, flexível e responsivo! Desenvolvido para proporcionar o menor atrito e a maior taxa de respostas.
Substituiu pesquisas que duravam 15 minutos pelo Smart Survey, que leva apenas 15 segundos Adotou novos canais e consegue monitorar e comparar os indicadores em diferentes bandeiras, jornadas, regiões e unidades em tempo real
Com o Smart Survey, tenha um formulário de pesquisas rápidas. Em menos de 15 segundos, seu cliente relata a satisfação com a última experiência (NPS, CSAT, CES), indica os motivadores da nota (Likes&Dislikes Dinâmicos), e ainda deixa um comentário.
Extrato NPS®. – Visualize as avaliações NPS recebidas e extraia insights importantes; – Refine sua análise filtrando por níveis, touchpoints, jornadas, períodos, canais, etc; – Faça a tratativa com os clientes; – Exporte todos os dados para análises específicas; – Integre com seu CRM via API.
Coordenador de Customer Insights. Substituiu pesquisas que duravam 15 minutos pelo Smart Survey, que leva apenas 15 segundos. Adotou novos canais e consegue monitorar e comparar os indicadores em diferentes bandeiras, jornadas, regiões e unidades em tempo real.
