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Para atendimento ao cliente, a companhia já conta com o app Sabesp Mobile (disponível nas plataformas iOS e Android) e a Agência Virtual (no site www.sabesp.com.br), que oferecem serviços, como segunda via de conta, parcelamento de débitos e pedidos de ligação de água e esgoto, além de chatbot.
Precisa de ajuda com a sua conta de água ou esgoto? Acesse a Central de Autoatendimento da Sabesp e fale com um atendente online.
O atendimento automatizado pelo chat é feito 24 horas por dia. Já com os atendentes funciona diariamente das 8h às 21h, inclusive nos feriados de 25 de dezembro e 1º de janeiro, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.
