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  1. Fazer login. Insira seu número de telefone ou e-mail da Conta do Google e a senha. Se as informações já estiverem preenchidas e você precisar fazer login em outra conta, clique em Fazer login com outra conta. Se você vir uma página descrevendo o Gmail, e não a página de login, clique em Fazer login no canto superior direito da página.

  2. Para adicionar o Gmail à sua Conta do Google: Acesse mail.google.com. Preencha o formulário. Clique em Enviar. Para verificar sua conta, siga as instruções. Dica: se você usa o recurso Fazer login com o Google ou a Área de trabalho remota do Google Chrome, poderá ter problemas se mudar seu endereço de e-mail principal.

  3. Inicie sessão. No computador, aceda a gmail.com. Introduza o endereço de email ou o número de telemóvel e a palavra-passe da sua Conta Google. Se as informações já estiverem preenchidas e precisar de iniciar sessão numa conta diferente, clique em Utilizar outra conta. Se vir uma página que descreve o Gmail em vez da página de início ...

  4. Siga as etapas para recuperar sua Conta do Google ou o Gmail. Você terá que responder a algumas perguntas para confirmar que a conta é realmente sua. Responda às perguntas da melhor forma possível. Se você tiver problemas, tente seguir as dicas para concluir as etapas de recuperação de conta. Redefina a senha quando solicitado.

  5. Acesse sua Conta do Google. À esquerda, selecione Dados e privacidade. Role até "Dados de apps e serviços que você usa". Selecione Excluir um Serviço do Google. Ao lado de "Gmail", selecione Excluir . Informe um endereço de e-mail para fazer login. Selecione Enviar e-mail de verificação.

  6. Para fazer login, adicione sua conta. É possível adicionar contas do Gmail e de outros endereços ao app Gmail no smartphone ou no tablet Android. No smartphone ou tablet Android, abra o app Gmail . No canto superior direito, toque na sua foto do perfil. Toque em Adicionar outra conta.

  7. Criar uma conta do Gmail. Para se inscrever no Gmail, crie uma Conta do Google. Você pode usar o nome de usuário e a senha para fazer login no Gmail e em outros produtos do Google, como o YouTube, o Google Play e o Google Drive.

  8. A notificação pode ser sobre a criação de uma nova conta, sobre mudança de senha ou pode conter um link para a redefinição de senha da conta. Se você receber um desses e-mails: Sua conta está segura. Você pode remover seu e-mail da conta dessa pessoa. Clique no link no e-mail e informe que você não criou essa Conta do Google.

  9. Siga os passos para recuperar a sua Conta Google ou do Gmail. Terá de responder a algumas perguntas para confirmar que se trata da sua conta. Responda às perguntas da melhor forma possível. Se tiver problemas, experimente as sugestões para concluir os passos de recuperação de conta. Reponha a palavra-passe quando solicitado.

  10. Pedir a restauração da conta. Se a conta é sua, você pode pedir o acesso a ela novamente. Faça login na sua Conta do Google em um navegador, como o Chrome. Selecione Iniciar contestação. Siga as instruções. Se a contestação não for aprovada, toda a sua Conta do Google vai continuar indisponível. Se nada mais for feito, a conta ...

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