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Aqui você pode reclamar somente contra instituições fiscalizadas pelo Banco Central. Consulte a lista . As reclamações sobre os serviços oferecidos pelas instituições supervisionadas pelo Banco Central (BC) ajudam no processo de regulação e fiscalização do sistema financeiro.
22 de nov. de 2021 · As instituições financeiras têm até 10 (dez) dias úteis para enviar a resposta por escrito (e-mail ou correspondência). A reclamação não é garantia de solução do problema, mas ajuda o Banco Central a melhorar as normas e a fiscalização do sistema financeiro.
Consulte sua demanda. CPF/CNPJ: Número do registro: Transcreva abaixo os caracteres que você vê na figura. Ouvir caracteres. Trocar caracteres.
A Ouvidoria do Banco Central do Brasil permite registrar reclamações sobre instituições financeiras fiscalizadas pelo BC.
Após buscar agência, SAC ou Ouvidoria da própria instituição para a solução dos problemas identificados, você pode registrar uma reclamação junto ao Banco Central (BC), em até 45 dias corridos da ocorrência do fato objeto da reclamação. CLIQUE AQUI para registrar sua reclamação.
1 de jan. de 2024 · Este artigo vai te guiar através de um passo a passo simples e eficaz para fazer uma reclamação junto ao BACEN, uma ferramenta poderosa que pode ajudar a resolver questões como: cobranças indevidas; falhas em transações bancárias; outros problemas que afetam nossas relações financeiras.
RDR - Atendimento ao Cidadão. Fale Conosco. 07/10/2024 04:07:35. • É obrigatório preencher o campo Tipo de registro • • É obrigatório preencher o campo Natureza •. Os campos com * são de preenchimento obrigatório. -. Por favor preencha seu próprio número de CPF ou o número do CNPJ de sua empresa. * CPF/CNPJ.