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Outros canais de informações, sites e sistemas do Saúde CAIXA: Portal de Serviços – site com dados financeiros à beneficiários e prestadores, pesquisa de rede credenciada, entre outros, saiba mais aqui. AutoSC – AutoAtendimento – site de autoatendimento ao beneficiário, para autorização, reembolso e cadastro de dependentes. Saiba ...
• OBS item 3.6.4.3 do RH221 Após 365 dias do cancelamento da adesão ao Saúde CAIXA, é permitida a solicitação de reingresso ao Saúde CAIXA apenas para empregado da ativa, desde que o cancelamento tenha sido a pedido do Titular. O que é necessário? MO21076 preenchido, datado e assinado. Prazo de Resposta ao Beneficiário? 5 dias úteis.
Após inscrição deferida, o titular acessa o AutoSC – Autoatendimento Saúde CAIXA, para inclusão da solicitação de reembolso, anexando a cópia da Nota Fiscal e o formulário PRDP (MO 21013 Pedido de Reembolso de Despesas) O reembolso pode ser solicitado em até 180 dias contando a data da emissão do documento fiscal;
Acessibilidade: O APP possui vários recursos para possibilitar que os beneficiários acessem de forma autônoma as informações do Saúde CAIXA (detalhes sobre leitores de tela, especificações de contraste etc.). Acesse a “loja” do seu aparelho, para instalar ou atualizar o Aplicativo
Assistência Domiciliar. Assinatura e envio do Termo de Credenciamento/Aditivo contratual. Atendimento de Urgência/Emergência. Atualização anual da Remuneração Básica. Atualização da Renda – Perguntas Frequentes. Auditorias Médicas do Saúde CAIXA. AutoAtendimento – AutoSC. Autorização Prévia.
O atendimento mais ágil é através do AutoAtendimento – AutoSC, anexando a foto/digitalização dos documentos listados acima. Usamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência com nossos serviços e personalizar publicidade de acordo com seus interesses.
obs. 1: Como não é possível realizar elegibilidade de beneficiários de convênios no AutoSC , caso o SIAGS esteja inoperante, o Operador deve: registrar todos os detalhes da solicitação de elegibilidade > manter a ocorrência pendente sob sua responsabilidade > resolver a pendência após retorno do SIAGS > dar retorno ao solicitante > concluir a ocorrência como Informações.
