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Lembre-se de que a conta da Microsoft o processo de recuperação é automatizado, portanto, nem os usuários da comunidade, nem os moderadores da Microsoft, nem O suporte ao vivo da Microsoft poderá ajudar no processo. Recomendamos Confira os seguintes recursos para obter ajuda para recuperar o acesso ao seu conta:
Colete o máximo de informações possível sobre quaisquer serviços Microsoft que você possa ter usado com esta conta. Quanto mais informações você incluir ao preencher o formulário, melhores serão as chances de recuperar o acesso à sua conta. Responda ao máximo de perguntas que puder da maneira mais detalhada possível.
Use as informações que você criou quando criou sua conta ou quando ela foi atualizada pela última vez. 3. Envie as informações de um computador que você usa regularmente. 4. Você será solicitado a listar os endereços de e-mail que você usou recentemente e as linhas de assunto dos e-mails que você recebeu recentemente.
Se você receber um email sobre atividades incomuns em sua conta Microsoft ou se estiver preocupado que outra pessoa possa ter usado sua conta, vá para a página atividade Recente. Você verá quando tiver entrado na sua conta Microsoft durante os últimos 30 dias, além de qualquer dispositivo ou informação específica do aplicativo.
Alterar sua senha no Outlook.com. Sua senha do Outlook.com é igual à senha do Conta da Microsoft. Acesse a segurança da conta da Microsoft e selecione Segurança de senha. Como medida de segurança, você pode ser solicitado a verificar sua identidade com um código de segurança. Decida se deseja receber o código de segurança por email ou ...
Selecione Entrar. (Se você estiver conectado ao Microsoft365.com, selecione Outlook no inicializador de aplicativos .) Observação: Se você entrou com uma conta microsoft , como uma conta de email Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN em vez de sua conta corporativa ou de estudante, saia e entre novamente usando a conta correta.
26 de ago. de 2019 · Não consigo mais acessar o meu endereço de Hotmail - *** O endereço de email foi removido para fins de privacidade ***. Inicialmente eu entrava pelo Hotmail, depois automaticamente o acesso passou a ser pelo Outlook. Depois que troquei de PC computador, dei sequencia as informações solicitadas e o mesmo apareceu em branco.
