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  1. 27 de ago. de 2020 · Se você excluiu sua conta e já se passaram mais de 60 dias, a conta foi excluída permanentemente, bem como todos os dados conectados a ela. Uma conta excluída não pode mais ser recuperada. https://support.microsoft.com/pt-br/help/12412.

  2. 23 de jan. de 2019 · Por favor, note que haverá necessidade de fazer login com a sua conta Microsoft. Se você é incapaz de entrar na sua conta, poderá usar outra conta de email (se tiver), ou criar uma nova acessando a https://signup.live.com. Utilize também o formulário Recuperar sua conta.

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    • Quer mais opções

    Se você fechar sua conta Microsoft, há um período de cortesia de 60 dias durante o qual é possível mudar de ideia e reabri-la. Após 60 dias, sua conta Microsoft será excluída permanentemente. Veja

    como fechar sua conta da Microsoft

    Você será solicitado a receber e inserir um código de segurança. Depois que você inserir o código, sua conta será reaberta. Assinaturas, perfis e conteúdos que estavam na conta antes do fechamento estarão disponíveis para você, incluindo pontos do Rewards, gamertag do perfil do Xbox, pontuação do jogador e conteúdo comprado.

    O tempo restante da sua assinatura estará disponível para você, mas não será possível recuperar o tempo decorrido enquanto sua conta estava em estado de fechamento pendente.

    Se você cancelou a assinatura imediatamente ou se o tempo dela acabou, será necessário comprá-la novamente.

    Se você cancelou quaisquer outras assinaturas ou serviços associados antes de fechar sua conta Microsoft, talvez seja necessário restabelecer essas assinaturas. Para obter mais informações, consulte os sites onde você originalmente comprou essas assinaturas ou serviços.

    Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

  3. Não há nenhuma maneira de recuperar a conta. Se iniciar sessão www.office.com com a sua conta Microsoft e receber uma mensagem de erro a indicar que a sua conta Microsoft não existe.

  4. Você pode usar qualquer conta de email ativa, mesmo que pertença a um amigo ou parente. Se você não tiver outra conta de email à qual possa acessar, crie uma conta temporária do outlook.com gratuitamente selecionando Criar uma no login da conta Microsoft página.

  5. Os passos abaixo irão orientá-lo para preencher o formulário de recuperação da conta. Pode ser um processo demorado, uma vez que foi concebido para fazer perguntas sobre a sua conta que apenas podem ser respondidas por si. A Microsoft irá rever as suas respostas e responder dentro de 24 horas.

  6. E-mail. Hotmail. Reativar conta encerrada do Hotmail (Outlook.com) Última modificação: 15 de julho de 2020 às 12:41 por Bruna de França . Contas de e-mail, quando não são acessadas por muito tempo, são desativadas. Se isso aconteceu com sua conta do Hotmail, saiba se é ainda possível recuperá-la.