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  1. 16 de abr. de 2019 · 1) Antes de mais nada, abra um ticket para equipe de suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/supportrequ ... 2) Existem várias formas de você recuperar se você lembrar ou tiver o endereço de e-mail sendo que para redefinir a senha do Hotmail, o atual Outlook, comece por acessar a página https://login.live.com/br .

  2. Como recuperar a senha do Hotmail usando outro e-mail ou celular. Passo 1: acesse a aba de login do Outlook através de um navegador, digite o seu e-mail e clique em “Próximo”.

  3. Siga o passo a passo abaixo: Na página do Hotmail, você encontrará a opção de recuperar contas do Outlook/Hotmail. Você pode entrar diretamente aqui: https://account.live.com/Resetpassword.aspx?mkt=pt-br. Você deve inserir seu endereço de email do Hotmail, Outlook ou Live e pressionar o botão que diz ” próximo “.

  4. Acesse a página de recuperação de conta da Microsoft e selecione a opção "Acho que outra pessoa está usando minha conta da Microsoft" para dar início ao processo de recuperação. [1] . Não se esqueça de usar uma senha segura ao redefini-la. Método 1. Mudando a senha. Baixe em PDF. 1. Faça login na conta.