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O procedimento de cadastro / login no Consumidor.gov.br mudou e agora é feito por meio da Conta GOV.BR. É necessário ter uma conta nível PRATA ou OURO para registrar e acompanhar suas reclamações no Consumidor.gov.br. Observe também o nível de segurança da sua Conta GOV.BR.
Para ajudar você a se organizar financeiramente, criamos o portal do consumidor. Agora, você pode consultar a situação do seu CPF no SPC Brasil e saber se ele está com restrição ao crédito.
O cliente pode checar a reputação de grandes varejistas na plataforma consumidor.gov.br. É possível ler o conteúdo das reclamações, as respostas das empresas e a avaliação dos consumidores no site.
Atenção! O sistema de atendimento ProconSP Digital é destinado para consumidores residentes no Estado de São Paulo. Se residir em outro Estado, procure o poder judiciário, órgão de defesa do consumidor da sua cidade ou Estado.
14 de mai. de 2020 · Consumidor.gov.br. Comunique-se diretamente com as empresas para resolver problemas de consumo. As empresas se comprometem a receber, analisar e responder às reclamações de seus consumidores em até 10 dias. Compartilhe:
6 de jan. de 2020 · Por meio do site, é possível se informar sobre empresas, produtos e serviços antes de optar pela compra. Atualmente, o consumidor.gov.br conta com 1.755.392 milhão de usuários e 611 empresas cadastrados e 80% das reclamações apresentadas têm solução direto com as empresas.
