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O que é CRM. Ao realizar uma pesquisa sobre o conceito de CRM você encontrará dois tipos de definição: a mais comum diz que é um software que visa automatizar tarefas, integrar e apoiar a gestão das áreas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Saiba o que é funil de vendas e quais são as etapas. Entenda os benefícios para o seu negócio e porque o CRM é a ferramenta ideal para gestão do seu funil.
Se o que você está buscando é aumentar a capacidade de articulação do seu time comercial na prospecção e conversão de leads, automatização de marketing e compreensão das demandas do cliente, o CRM é a ferramenta que você deve escolher.
A Salesforce é uma empresa de softwares que foca na solução de gerenciamento de relacionamento para aproximar empresas e pessoas. É uma plataforma de CRM integrada que oferece a todos os departamentos uma visão única e compartilhada de cada cliente.
Saiba mais sobre como melhorar o relacionamento com o cliente e aumentar as vendas, com o uso de um CRM. Leia e aprenda como escolher o melhor!
O CRM (Customer Relationship Management), também conhecido como Gestão de Relacionamento com o Cliente, é um processo muito utilizado por startups, PMEs e grandes empresas. É uma gestão 360º de vendas, marketing, atendimento, além de todos os pontos de contato com a marca.
Entenda quais são os principais benefícios de utilizar um CRM, saiba como a ferramenta pode te auxiliar desde a conquista de leads, vendas e mais!
O que é CRM? Aprenda tudo sobre o CRM, como unificar todas as suas equipes e como impulsionar o crescimento e a produtividade em toda a sua empresa. Saiba mais
26 de ago. de 2021 · A Salesforce cria e oferece suporte a software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que ajuda a quebrar os silos de tecnologia entre os departamentos para dar às empresas uma visão completa de seus clientes em todos os lugares em que interagem com sua marca.
CRM, sigla em inglês para Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia que deve estar presente no mindset e nos processos da empresa para, então, ser sustentada por uma solução completa, como a da Salesforce, que centraliza os esforços e impulsiona os resultados.
