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Acesse aqui as principais dúvidas em relação ao atendimento virtual da Embasa.
Dica da Embasa: chame um profissional e verifique vazamentos. Encanamentos antigos ou outros tipos de vazamento podem desperdiçar litros de água por mês. Chame um profissional da sua confiança e investigue tudo. Economize água. Leve isso a sério.
LOGIN. Faça login para ter acesso aos serviços da Embasa. CPFDeve ser informado o CPF do titular cadastrado no sistema.
A emissão de segunda via através dos canais virtuais da Embasa é gratuita. Para solicitar segundas vias de contas pagas, o cliente deverá entrar em contato com o 0800 0555 195. Para a emissão nos postos de atendimento presencial os valores da tarifa são:
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Atendimento Virtual: https://atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br/; Aplicativo Embasa: nas plataformas IOS e Android; Whatsapp Oficial da Embasa: (71) 99717-0999; Postos de atendimento: Lista dos Postos de Atendimento; Videoatendimento: Clique aqui para agendar; Central de Atendimento: 0800 0555 195.
A Embasa também possibilita o pagamento de suas contas em casas lotéricas. Procure a unidade mais próxima. Limite para pagamento até R$ 1.000,00 (dinheiro).
Serviço onde a pessoa física ou jurídica firma um acordo com a EMBASA para pagamento de débitos em parcelas sucessivas, incorporando o valor do parcelamento às contas. O valor total a ser parcelado inclui: as contas em aberto com valores corrigidos e o saldo do parcelamento anterior (se houver).
Como posso retirar uma segunda via da minha conta? R: Através do Atendimento Virtual, onde o titular (Pessoa Física) ou Representante Legal (Pessoa Jurídica) logado pode emitir na opção "Conta" o serviço de "2ª via de conta"; do Whatsapp (71 99717 0999); do telefone 0800 0555 195 ou do portal ba.gov.br.
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