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Resultado da Busca

  1. Check your Apple warranty status. Enter a serial number to review your eligibility for support and extended coverage.

    • Brasil

      Outras formas de comprar: encontre uma Apple Store ou...

  2. checkcoverage.apple.com › br › ptApple Support

    Apple Support

    • Descrição geral
    • Verificar se o dispositivo possui cobertura de um plano AppleCare ou garantia limitada da Apple
    • Conferir o que está incluído na cobertura
    • Verificar a data de validade da cobertura
    • Obter o número do plano ou o comprovante de cobertura

    Verifique se o dispositivo tem cobertura e veja quais tipos de reparo e suporte estão incluídos. Você também pode encontrar o número do plano, o comprovante de compra e a data de validade.

    1.Acesse checkcoverage.apple.com

    2.Insira o número de série do dispositivo.

    3.Siga as instruções na tela.

    Você também pode acessar mysupport.apple.com e verificar se o dispositivo possui cobertura. Inicie sessão com seu ID Apple e selecione o dispositivo. Saiba o que fazer se as informações estiverem incorretas ou se você não encontrar seu plano AppleCare.

    1.Acesse mysupport.apple.com.

    2.Inicie sessão com seu ID Apple.

    3.Selecione o dispositivo. Você encontrará informações sobre o suporte para o qual está qualificado, incluindo reparos de hardware e suporte técnico.

    Você também pode encontrar informações sobre a cobertura nos Ajustes do iPhone ou iPad. Veja como:

    1.Abra o app Ajustes.

    2.Toque em Geral e em Sobre.

    1.Acesse mysupport.apple.com.

    2.Inicie sessão com seu ID Apple.

    1.Acesse mysupport.apple.com.

    2.Inicie sessão com o seu ID Apple.

    3.Selecione o dispositivo.

    4.Clique em "Visualizar comprovante de cobertura". Se não encontrar o comprovante de cobertura, confira se você configurou o ID Apple com a autenticação de dois fatores.

    Ajudou?

    Sim Não

  3. 24 de abr. de 2021 · Passo 1: no seu iPhone ou iPad, abra o aplicativo "Ajustes" > "Geral" > "Sobre". Passo 2: nesta tela, encontre a seção correspondente ao status da garantia. Para agendar um reparo sem custos, abra o aplicativo "Suporte" e acione o serviço da Apple.

  4. 4 de ago. de 2024 · É possível consultar a garantia do iPhone (iOS) de forma fácil, pelo computador ou pelo próprio smartphone. Na web, o usuário precisa ter em mãos o número de série do smartphone, que pode ...

  5. Encontrar as informações sobre a garantia ou o plano AppleCare. Verifique se o dispositivo está coberto e veja que tipos de reparações e suporte estão incluídos na sua cobertura. Em alternativa, encontre o número de contrato, o comprovativo de compra e a data de expiração.

  6. 7 de dez. de 2021 · Precisa consultar a garantia do seu produto Apple? Descubra como fazer isto em seu iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, AirPods, ou pelo próprio site da empresa

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