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Resultado da Busca
Check your Apple warranty status. Enter a serial number to review your eligibility for support and extended coverage.
Apple Support
- Descrição geral
- Verificar se o dispositivo possui cobertura de um plano AppleCare ou garantia limitada da Apple
- Conferir o que está incluído na cobertura
- Verificar a data de validade da cobertura
- Obter o número do plano ou o comprovante de cobertura
Verifique se o dispositivo tem cobertura e veja quais tipos de reparo e suporte estão incluídos. Você também pode encontrar o número do plano, o comprovante de compra e a data de validade.
1.Acesse checkcoverage.apple.com
2.Insira o número de série do dispositivo.
3.Siga as instruções na tela.
Você também pode acessar mysupport.apple.com e verificar se o dispositivo possui cobertura. Inicie sessão com seu ID Apple e selecione o dispositivo. Saiba o que fazer se as informações estiverem incorretas ou se você não encontrar seu plano AppleCare.
1.Acesse mysupport.apple.com.
2.Inicie sessão com seu ID Apple.
3.Selecione o dispositivo. Você encontrará informações sobre o suporte para o qual está qualificado, incluindo reparos de hardware e suporte técnico.
Você também pode encontrar informações sobre a cobertura nos Ajustes do iPhone ou iPad. Veja como:
1.Abra o app Ajustes.
2.Toque em Geral e em Sobre.
1.Acesse mysupport.apple.com.
2.Inicie sessão com seu ID Apple.
1.Acesse mysupport.apple.com.
2.Inicie sessão com o seu ID Apple.
3.Selecione o dispositivo.
4.Clique em "Visualizar comprovante de cobertura". Se não encontrar o comprovante de cobertura, confira se você configurou o ID Apple com a autenticação de dois fatores.
Ajudou?
Sim Não
24 de abr. de 2021 · Abaixo, ensinamos de forma simples como checar o status de garantia do iPhone e iPad e o que fazer se estiver fora do programa de reparo gratuito.
Ver o que a cobertura inclui e quando expira. No iPhone ou iPad, aceda a Definições > Geral > AppleCare e garantia e, em seguida, toque no dispositivo. No Mac, clique no menu Apple no canto do ecrã. Selecione Definições do sistema > Geral > AppleCare e garantia.
4 de ago. de 2024 · É possível consultar a garantia do iPhone (iOS) de forma fácil, pelo computador ou pelo próprio smartphone. Na web, o usuário precisa ter em mãos o número de série do smartphone, que pode ...
7 de dez. de 2021 · Precisa consultar a garantia do seu produto Apple? Descubra como fazer isto em seu iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, AirPods, ou pelo próprio site da empresa