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Diariamente, a nossa Central de Atendimento processa em média, 1000 ligações, e o site recebe mais de 8.000 visitas. O Consulado dispõe também de um plantão para Emergências, activado pelo mesmo número (3084-1800), que não deve ser usado a não ser especificamente naqueles casos.
Em 2021, o Consulado Geral de Portugal em São Paulo realizou 10 permanências consulares, num total de 59 dias, nas quais foram atendidos 1.268 utentes. Para 2022 programamos fazer 26 permanências consulares, em 10 localidades, totalizando 72 dias. Com o novo modelo de site, pode consultar todas as Permanências Consulares realizadas por toda ...
Envie todos os itens acima para o Consulado Geral de Portugal em São Paulo ou para o Escritório Consular de Portugal em Santos, informando no envelope o serviço ("Certificado de Capacidade Matrimonial").
Agendamento Online. O serviço de agendamento online encontra-se disponível para marcações junto dos Postos Consulares portugueses e para oGabinete de Atendimento ao Público da Direção Geral dos Assuntos Consulares e das Comunidades Portuguesas em Lisboa - GAP Lisboa.
Diariamente, a nossa Central de Atendimento processa em média, 1000 ligações, e o site recebe mais de 2500 visitas. O Consulado dispõe também de um plantão para Emergências, activado pelo mesmo número (3084-1800), que não deve ser usado a não ser especificamente naqueles casos.
Atendimento On Line. Devido ao elevado número de pedidos para atendimento em nosso Chat, o sistema não tem conseguido responder a todos dentro de um tempo que consideramos adequado . Assim sendo, enquanto não tivermos uma alternativa mais eficiente, estamos desativando-o.
A central de Atendimento Telefónico, pelo número 00-55-11-3084-1800, presta todas as informações de segunda-feira a sexta-feira, entre as 8:00 e 17:30 e envia-lhe a lista da documentação necessária para o seu caso.
