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Críticas, reclamações e sugestões? Fale com a gente! Se você entrou em contato com a Central de Atendimento da Claro e seu pedido não foi solucionado ou respondido dentro do prazo, você pode acionar o canal da Ouvidoria. Telefone da Ouvidoria da Claro: ligue para 0800 701 0180 De segunda à sexta-feira das 8h às 18h (exceto feriados nacionais).
Antes de reclamar na ANATEL você precisa passar pelo atendimento da Claro. Caso não seja resolvido, com este protocolo em mãos você pode acionar nossa Ouvidoria, através do https://www.claro.com.br/atendimento/ouvidoria e do 08007010180.
Todas as reclamações para Claro. Exibindo 10 de 605091 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Claro).
Como fazer uma reclamação através do Minha Claro? Se mesmo assim você quiser falar com a Claro ou fazer uma reclamação, verifique as instruções abaixo. Clientes Minha Claro móvel . App Minha Claro. Acesse o App Minha Claro e faça login; Depois, vá no ícone > Ajuda > Canais de atendimento;
Canal interativo. Clientes móvel: tenha autoatendimento direto do celular. Disque *1052# ou envie SMS para o número 1052 e escolha a opção desejada. Posso reclamar direto na Anatel? Para fazer sua reclamação na Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) é preciso ter o número do protocolo de atendimento com a Claro.
2 de out. de 2024 · Para fazer uma reclamação da Claro, o primeiro passo é entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) através do número 1052. Esse canal é ideal para resolver questões como cobranças, problemas técnicos, dúvidas sobre planos ou alterações no serviço.
Todas as reclamações sobre Problema com sinal para Claro. Exibindo 10 de 894 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Claro).
