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  1. Agendamento. Seja bem-vindo ao sistema de agendamento do Posto de Atendimento do Semasa. O atendimento presencial do Semasa ocorre de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, e está localizado na Praça de Atendimento Municipal (no piso térreo 1 do Prédio Executivo), localizado na Praça IV Centenário, s/n. AVISOS IMPORTANTES. 1) Os ...

  2. Para agendar o seu horário, clique aqui ou entre em contato com a Central de Atendimento do Semasa, pelos telefones 0800-4848115 ou (11) 4433-9300 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h) ou, ainda, pelo WhatsApp do Semasa – (11) 4433-9011, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

  3. A criação do Semasa teve como objetivo fortalecer e instrumentalizar a administração municipal a partir de uma organização ágil e independente para executar as melhorias que a cidade necessitava. Para tirar a 2ª via de sua conta. Clique aqui.

  4. O Semasa continua emitindo certidão de débitos mesmo após setembro de 2019 para os serviços que ainda são cobrados (coleta e drenagem) e que o usuário deve requerer a certidão de forma presencial no Posto de Atendimento, mediante agendamento prévio.

  5. Atendimento telefônico e virtual. A Central de Atendimento atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, pelo telefone 0800-4848-115. Este número pode ser utilizado pelos moradores que estão efetivamente em Santo André. A ligação é gratuita. Para atendimento fora do município, ligue para (11) 4433-9300.

  6. Atendimento presencial Sabesp no posto do Poupatempo de Santo André (localizado no Shopping Atrium) Atendimento apenas com horário agendado pelo site www.poupatempo.sp.gov.br. Como consumidor, você pode registrar junto ao Semasa, reclamações contra a Sabesp, quando considerar que a companhia estadual não está cumprindo suas obrigações.

  7. Santo André: Estado: SP: Cep: 09015080: Telefone(s): 0800-4848115 e 4433-9300 (ligação tarifada). Horário de Atendimento: Somente mediante agendamento: Informação Complementar: SEMASA