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O conceito de CRM significa ser centrado no cliente. É estratégia, é um processo, é ferramenta e tecnologia. As plataformas de CRM estão na lista das tecnologias corporativas mais importantes e inovadoras disponíveis para empresas. Por quê?
28 de mar. de 2024 · O CRM é um software de Gestão de Relacionamento com o Cliente que, por meio de tecnologias modernas e inteligentes, automatiza tarefas e coleta informações importantes sobre os clientes, além de oferecer acompanhamento integral do desempenho dos colaboradores das equipes.
Entenda! CRM é a sigla de Customer Relationship Management que, em bom português, significa gestão de relacionamento com o cliente. Um CRM é composto por uma soma de ações, estratégias e tecnologias que têm como foco organizar e administrar todas as interações com consumidores de uma empresa.
Um guia simples e direto sobre o que é um CRM e as vantagens. Descubra como este software pode ajudar seus esforços de vendas e marketing.
10 de jun. de 2022 · Descobrir o que é CRM e para que serve é o primeiro passo para você acertar a comunicação com os seus clientes e, com isso, transformar o que você vende como solução para os problemas das pessoas.
14 de mar. de 2024 · CRM é a sigla para Customer Relationship Management, em tradução livre “Gestão de Relacionamento com o Cliente”, termo utilizado hoje tanto para definir o software que armazena todas as informações sobre os clientes, quanto para classificar técnicas relacionadas ao relacionamento com o cliente.
O CRM (Customer Relationship Management, gerenciamento de relacionamento com o cliente) é uma estratégia para melhorar o relacionamento de uma organização com seus clientes atuais e leads potenciais, otimizando todas as interações em um só lugar. Saiba mais sobre o sistema CRM e muito mais.
