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Senha incorreta. Se você está tentando acessar a sua conta e recebeu uma mensagem de erro informando que sua senha está incorreta, você poderá redefini-la com apenas alguns passos. Para saber como redefinir a senha de acesso à sua conta, consulte o nosso artigo Como alterar minha senha de acesso?.
Se você está com dificuldades para acessar o app da Hotmart, certifique-se de seguir os passos abaixo: Utilize o mesmo login (email) e senha que você já usa para acessar a plataforma Hotmart; Verifique se o aplicativo instalado está em sua versão mais atualizada.
Não sei minha senha de acesso. Esqueceu a senha? Sem problemas! Para criar sua nova senha é só seguir o passo a passo abaixo: 1. Se você for um comprador, acesse a nossa plataforma pelo link: https://consumer.hotmart.com. Obs: Se você for Produtor(a) ou Afiliado(a), acesse o link: https://app.hotmart.com/login 2.
Por quais motivos a minha conta na Hotmart pode ser bloqueada? Como me cadastrar na Hotmart? Conta e alteração. Fiz uma compra e preciso alterar meu e-mail de acesso. Dúvidas sobre o produto que comprei. Como entro em contato com o Produtor? O que fazer se meu produto não foi entregue por completo?
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O bloqueio da sua conta na Hotmart pode ser ocasionado por qualquer conduta que seja caracterizada como infração dos Termos de Uso da Hotmart ou por questões de segurança de nosso sistema. Abaixo estão os motivos mais comuns que geram o bloqueio de conta :
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