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1 de mar. de 2014 · Se não conseguir aceder à sua conta principal, pode utilizar uma outra conta Microsoft (se tiver uma) ou criar uma nova em https://signup.live.com. Se estiver a ler esta mensagem e se estiver a vivenciar problemas semelhantes na sua conta recomendamos, igualmente, que contate o Suporte.
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- Outlook
Conta. Desbloquear minha conta do Outlook.com. Outlook.com....
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Há 6 dias · Este formulário foi criado para ajudar os usuários que não podem redefinir sua senha ou acessar sua conta devido a uma senha esquecida, telefone perdido ou outros motivos. O formulário de recuperação permite que você prove que é o proprietário da sua conta. Certifique-se de fornecer informações precisas que você pode.
Se você esqueceu seu email, nome de usuário ou recebe uma mensagem da Microsoft que diz que "a conta não existe", use a ferramenta Auxiliar de Entrada abaixo. Se você tiver problemas com a obtenção de códigos de verificação, leia nossas etapas de solução de problemas.
Para tentar recuperar o acesso, é necessário acessar o Suporte da Microsoft e seguir os passos abaixo: Na caixa de pesquisa, digite "Conta bloqueada" e em seguida clique em "Obter Ajuda"; Uma série de sugestões serão recomendadas, tente-as para resolver o problema; Se mesmo assim não recuperar o acesso, selecione "Não consegue entrar?"
