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- Manual de uso do GLPI - portal.sugesp.ro.gov.br
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- Tecnologia da Informação - Governo do Estado de Rondônia
A plataforma de código aberto Gerenciamento Livre de Parque...
- Manuais de utilização da plataforma de atendimento e gestão ...
Como solicitar o cadastro de usuários externos ao quadro do...
- Perfis de acesso ao GLPI | Wiki.SETIC
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Governo do Estado de Rondônia 1 GLPI - GESTÃO LIVRE DE PARQUE DE INFORMÁTICA (Tradução livre do projeto). O GLPI é um Soﬞware Livre (Código Aberto), para o gerenciamento de ativos de Tecnologia da Informação, gestão de hardware, soﬞware bem como a gestão de chamados e assistência aos usuários.
- Acesso Ao Sistema GLPI
- Conferir O Chamado
- Solução
Passo 1 - Acesse o link: https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/central.phpe faça login com seu usuário e senha (a mesma utilizada para acessar o SAURON/SEI).
Passo 2 - Clique em "Assistência", após em "Chamados", conforme mostra a figura abaixo. Passo 3 - Clique no chamado que deseja atender, conforme mostra a figura abaixo. E realize o cadastro do usuário no portal do governo (https://rondonia.ro.gov.br/)
Passo 4- Clique em "Solução" Passo 5 - Selecione o modelo padrão: "Portal do Governo - Solicitação de acesso" e informe o usuário e senha cadastrado.
A plataforma de código aberto Gerenciamento Livre de Parque de Informática – GLPI, permite que as demandas de solicitações e serviços de atendimentos especializados, realizadas pelos servidores dentro das Secretarias do Governo de Rondônia, aconteçam de maneira mais intuitiva e automatizada.
Como solicitar o cadastro de usuários externos ao quadro do governo para acessar ao SEI. 10.0.10 ¶ Perfis de acesso ao GLPI
Passo-a-passo de como navegar entre os perfis de acesso ao GLPI, e como solicitar um novo perfil, caso necessário.
Como realizar o atendimento do serviço. 1. ACESSO AO SISTEMA GLPI. Passo 1 - Acesse o link: https://atendimento.setic.ro.gov.br/front/central.php e faça login com seu usuário e senha (a mesma utilizada para acessar o SAURON/SEI). 1.2 CONFERIR O CHAMADO. Passo 2 - Clique em " Assistência ", após em " Chamados ", conforme mostra a figura abaixo.