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Aqui você encontra artigos sobre dúvidas de pagamento, compras gerais no jogo e compras de diamantes. Problemas técnicos com o jogo. Problemas de conexão, lag, problemas com o servidor, queda de FPS, jogo travando, etc. Acesso à conta de jogo.
É possível perder o acesso a uma conta convidado em diversas situações, como por exemplo: Atualizações do Android, desinstalação do jogo, dispositivos que deixaram de funcionar, restauração de fábrica do sistema, limpezas de cachê, entre outros.
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Dúvidas no jogo (Itens, Skins, Personagens, etc) (4) Não sabe como funciona determinados recursos do jogo? Veja os artigos que temos sobre Free Fire para solucionar suas dúvidas.
Jogar, deliberadamente, partidas com um parceiro que faz o uso de programas de terceiros. Atualmente, existem três tipos de suspensão: temporária, permanente e por chargeback (reembolso). Em casos de chargeback, o jogador pode cobrir o débito para a conta ser reativada.
Se não estiver conseguindo conectar à conta de jogo, estiver com algum problema cadastral, está tentando migrar sua conta, etc.
CADÊ A FÍSICA, GARENA? Relaxa, que aqui vou te falar como faz pra resgatar o codiguin. É bem mais fácil do que subir pro Ouro IV, vai por mim! (eu tentei, sério mesmo, é mais fácil!) Primeiro, você precisará copiar o codiguin que recebeu, que possui uma formatação bem estranha, composta por números e letras.
Para fazer uma denúncia de qualquer jogador, você precisa clicar na sirene vermelha no canto inferior da tela, que estará disponível depois que você for abatido. Após isso, selecione o motivo da denúncia: Assim que clicar em confirmar a denúncia foi concluída.
São passos importantes que serão necessários dar uma olhada mesmo se entrar em contato com o suporte. Olhando antes, podem economizar seu tempo para resolver o problema. Segue o prazo que pedimos para aguardar até receber seus diamantes: Cartão de crédito: Até 2 dias úteis* Saldo Google Play: Até 2 dias úteis*
Para atender melhor as necessidades de cada região, o Free Fire possui um suporte separado para cada servidor. Caso a conta para qual você está precisando de ajuda não seja brasileira, você precisará entrar em contato com o suporte do servidor que você está, segue a lista com o link de todos os suportes: Região. Idioma.
