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Companhia de Água e Esgoto do Ceará – Cagece. Av. Dr. Lauro Vieira Chaves, 1030 – Vila União CEP: 60.422-901 | Fortaleza – CE CNPJ: 07.040.108/0001-57. Horário de Funcionamento da Sede: das 8h às 17h
O Atendimento Virtual foi descontinuado. Para continuar acessando os serviços da Cagece, entre em contato com a Gesse ou baixe o Cagece App.
O Atendimento Ágil oferece acesso aos mais variados serviços da Cagece como segunda via de faturas, solicitação e acompanhamento sobre o andamento de retirada de vazamentos, além de desobstruções da rede de esgoto.
Segunda via de fatura . Mais serviços. Água . expand_more. Conserto de vazamento . Deslocamento de hidrômetro . Ligação de água . Pedido de religação . Reclamação de falta de água . Solicitar corte da ligação de água . Substituição do registro geral . Verificação de consumo .
O Atendimento Ágil oferece acesso aos mais variados serviços da Cagece como segunda via de faturas, solicitação e acompanhamento sobre o andamento de retirada de vazamentos, além de desobstruções da rede de esgoto.
O bate-papo com a Gesse é mais um formato ágil e descomplicado de contato on-line entre o cliente e a companhia. Por meio dele, o esclarecimento de dúvidas ou a solicitação dos serviços da empresa podem ser feitos utilizando apenas uma palavra-chave, digitada na caixa de diálogo. Acesse.
Todos os serviços estão disponíveis para solicitação no Cagece App. Com poucos toques, o cliente pode registrar ocorrências de falta de água, vazamentos, denúncias de fraudes, 2ª via de fatura e muito mais.
Se você deseja realizar agendamento para atendimento Cagece em uma unidade do Vapt Vupt ou na Casa do Cidadão do shopping Iguatemi, acesse um dos links a seguir: Agendamento Vapt Vupt. Agendamento Casa do Cidadão. Companhia de Água e Esgoto do Ceará – Cagece. Av. Dr. Lauro Vieira Chaves, 1030 – Vila União.
Até chegar à casa do cliente, a água percorre um longo caminho, que tem início no processo de captação, que pode ser superficial (rio, riacho ou açude) ou subterrânea (poço tubular ou amazonas). Após captada, a água é transportada por meio de uma adutora até uma das 160 Estações de Tratamento da Cagece, localizadas em todo o Ceará.
Para receber a 2ª via impressa será cobrado um valor de R$ 1,00. No entanto, o cliente também tem a opção de receber a 2ª via por e-mail, nesse caso não será cobrado nenhum valor pelo serviço. Pelo Cagece App, basta clicar no chat com a Gesse.
