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Aqui você pode reclamar somente contra instituições fiscalizadas pelo Banco Central. Consulte a lista. As reclamações sobre os serviços oferecidos pelas instituições supervisionadas pelo Banco Central (BC) ajudam no processo de regulação e fiscalização do sistema financeiro.
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Banco Central do Brasil Deati/Divisão de Atendimento ao...
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Após buscar agência, SAC ou Ouvidoria da própria instituição...
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20 de ago. de 2021 · Para reportar golpes ou. fraudes bancárias, ligue 0800 726 0101. Veja também. Suporte para uso do Internet Banking CAIXA. Tire suas dúvidas e veja orientações sobre o uso do Internet Banking e aplicativo CAIXA. Horário de funcionamento e endereço das agências CAIXA. Localize o ponto de atendimento mais próximo de você. Negociar dívidas.
29 de mai. de 2024 · É possível reportar denúncias com indícios de fatos irregulares e atos ilícitos praticados contra a CAIXA, tais como condutas de assédio, corrupção, nepotismo, atos lesivos em licitações e contratos, lavagem de dinheiro, conflito de interesses entre outros por meio do Canal de Denúncias CAIXA.
22 de nov. de 2021 · A resposta à reclamação é dada pelos bancos e demais instituições financeiras reclamados, e não pelo Banco Central. As instituições financeiras têm até 10 (dez) dias úteis para enviar a resposta por escrito (e-mail ou correspondência).
25 de set. de 2023 · Reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços da CAIXA. O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para Seguros, Previdência, Capitalização, Consórcio e Assistência acesse CAIXA Seguridade clicando aqui.
Após buscar agência, SAC ou Ouvidoria da própria instituição para a solução dos problemas identificados, você pode registrar uma reclamação junto ao Banco Central (BC), em até 45 dias corridos da ocorrência do fato objeto da reclamação. CLIQUE AQUI para registrar sua reclamação.
A Ouvidoria do Banco Central do Brasil permite registrar reclamações sobre instituições financeiras fiscalizadas pelo BC.