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  1. Linha de Sinistros. A nossa linha de Apoio ao Cliente (213 816 780 (1)) está disponível nos dias úteis, das 9h às 19h. (1) Custo de uma chamada para a rede nacional. Dúvidas, esclarecimentos e envio de documentação geral. sinistros@zurich.com. Participação de sinistro não-vida. +351 213 816 780. participacoes@zurich.com.

    • Apoio ao Cliente

      Conheça todos os serviços de apoio ao cliente que temos à...

    • Automóvel

      Após registo da participação do sinistro pela Zurich, o...

  2. Conheça todos os serviços de apoio ao cliente que temos à sua disposição.

    • No Local...
    • De Seguida...
    • Não Deve...
    Preencha a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (D.A.A.A.) com o máximo de informação possível e a assinatura de todos os intervenientes no sinistro (independentemente da culpa).
    A Declaração Amigável em papel pode ser obtida em qualquer companhia de seguros ou mediador. No caso de ter consigo uma máquina fotográfica ou um telemóvel com câmara fotográfica, tire fotografias.
    Anote a matrícula e a marca dos veículos intervenientes.
    Tome nota das apólices dos seguros.
    Comunique-nos rapidamente a situação (em tempo nunca superior a oito dias a contar da ocorrência ou do seu conhecimento) fornecendo todas as indicações e provas existentes.
    Em caso de reclamação por parte de terceiro, e caso este prazo não tenha sido cumprido após a notificação pela Zurich, o sinistro será regularizado com base na prova apresentada pelo terceiro lesado.
    Comunique-nos todos os acidentes, mesmo que não se considere responsável.
    Adiantar quantias ou indemnizações por conta, em nome ou sob a responsabilidade da Zurich sem a sua expressa autorização.
    Permitir, ainda que por omissão ou negligência, que seja proferida sentença favorável a terceiro.
    Dar ocasião, ainda que por omissão ou negligência, a qualquer procedimento judicial intentado contra si por motivo de sinistro a coberto por uma apólice da Zurich, sem o seu prévio conhecimento.
  3. Telefones: 4020 4848 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 285 4141 (demais localidades) Horário de atendimento: segunda a sexta-feira 8h às 20h / aos sábados 8h às 18h, exceto feriados nacionais.

  4. 22 de fev. de 2024 · O número de WhatsApp para falar com o apoio ao cliente da Zurich é o 936 869 078. Este canal de atendimento está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana para responder a questões sobre as suas apólices de seguro ou sobre o estado do seu sinistro automóvel.

  5. Chat Online - Zurich ... Feedback

  6. 3 de abr. de 2022 · Zurich Portugal Contacto Telefónico – Contactos de Apoio ao …. https://telefone-numero.com/zurich-atendimento-cliente. Para assistência em viagem, em caso de acidente ou avaria, 800 201 714, linha gratuita. · Para participação de sinistros, a Zurich disponibiliza ….