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  1. A Entidade de Suporte à Aferição da Qualidade – ESAQ é a entidade que suporta o processo de aferição dos indicadores de qualidade das redes de Telecomunicações no Brasil, ela foi criada em atendimento ao Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações – RQUAL.

  2. Os testes realizados por meio do aplicativo para Android são considerados no cálculo dos indicadores de qualidade da Anatel e contribuem no processo de fiscalização da banda larga das prestadoras abrangidas pelo Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações - RQUAL.

  3. A solução de medição da qualidade de banda larga para dispositivos móvel permite que o usuário verifique os parâmetros de sua conexão ao serviço, como as velocidades de download e upload, a latência, o jitter e a perda de pacotes.

  4. Brasil Banda Larga. Mapa do Site. Mapa do Site. Página Inicial. Aplicativo. Fale Conosco. FAQ. Glossário. Política de Privacidade.

  5. A ESAQ disponibilizará à ANATEL e às prestadoras os dados para fins de garantir a eficiência nos procedimentos relativos à aferição da qualidade de banda larga no Brasil. Podemos utilizar os dados que foram coletados e os registros das atividades no APP ESAQ, para as seguintes finalidades: Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  6. Em todos os casos, a ESAQ não será responsável por qualquer perda ou dano que não seja razoavelmente previsível, nos termos da legislação brasileira vigente do uso do site e do software de medição da qualidade de conexão da Banda Larga, disponibilizado pela ESAQ.

  7. Para encaminhar dúvidas ou sugestões sobre o procedimento de medição da banda larga fixa e móvel, preencha o formulário abaixo.

  8. Ocorre quando a velocidade de Banda Larga contratada está sendo utilizada ao mesmo tempo que o teste é realizado. UDP O UDP permite que aplicativos de um computador enviem mensagens para outro terminal por meio de uma rede.

  9. A ESAQ poderá adicionalmente utilizar o endereço eletrônico cadastrado para informá-lo sobre mudanças ou melhorias no software de medição da qualidade de conexão da Banda Larga no Brasil.

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