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Aqui você encontra ajuda para suas maquininhas, sua conta do negócio e para as vendas online. O Centro de Suporte SumUp está aqui para facilitar o recebimento das suas vendas.
Saiba como entrar em contato com o suporte da SumUp pelo WhatsApp, telefone ou central de suporte online. Encontre soluções para suas dúvidas sobre máquinas, taxas, empréstimo e mais.
Encontre as respostas para as principais questões sobre maquininhas, perfil, vendas, SumUp Link e SumUp Bank. Se não encontrar sua resposta, entre em contato com o suporte via WhatsApp ou centro de suporte online.
Desde ajuda com leitores de cartões e faturas a contas comerciais e vendas online, o Centro de Apoio ao Cliente da SumUp existe para que seja mais fácil para si receber pagamentos.
- Quais São OS Números de Telefone Da Sumup?
- Qual É O Whatsapp Da Sumup?
- Qual É O Formulário para Contatar A Sumup?
- Como Contatar A SumUp por chat?
- Como Consultar A Central de ajuda?
- Como Obter Atendimento em Libras?
- Como Entrar em Contato Com A Ouvidoria?
- Como Fazer Uma Reclamação sobre A Sumup?
- Mais Informações sobre A SumUp
Qual é o número de telefone do SAC da SumUp?
Os números de telefone para falar com o SAC da SumUp são o 4003-6338 (se você estiver em capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 887 8998(se você estiver nas demais regiões, a partir de um telefone fixo). O SAC pode ser usado para tirar suas dúvidas, pedir informações, contratar serviços, fazer cancelamentos, fazer elogios e fazer reclamações. O atendimento está disponível de segunda a sexta, das 08h às 21h, e aos sábados, das 08h às 18h.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?
De momento, a SumUp não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Qual é o número 0800 da SumUp?
A SumUp disponibiliza o número 0800 887 8998para você falar gratuitamente com o SAC. Nota:Este número 0800 apenas deve ser usado se você estiver fora das capitais e regiões metropolitanas, a partir de um telefone fixo.
O número de WhatsApp para falar com o atendimento da SumUp é o +55 (11) 3080-7797. Para começar a usar este canal de atendimento basta enviar um “Oi, preciso de ajuda!” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções pelo assistente virtual. O zap da SumUp está disponível 24 horas por dia e pode ser usado para falar sobre os seguintes assun...
A SumUp também disponibiliza um formulário de contato para você sanar suas dúvidas, pedir informações, fazer elogios e até fazer reclamações. Para entrar em contato com a SumUP através do formulário de atendimento, basta entrar na Central de Ajudae clicar em “Envie uma mensagem”. Depois basta fazer login para ter acesso a essa opção de atendimento ...
De momento, a SumUp não dispõe de nenhum chat para você entrar em contato com o atendimento. Em alternativa, deve entrar em contato com a equipe de atendimento através dos outros canais informados no artigo.
A SumUp conta com uma Central de Ajuda (FAQ)bastante completa para ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas: 1. Antes de comprar. 2. Cadastro e documentos. 3. Como aceitar pagamentos. 4. Meu perfil. 5. Pedido e entrega. 6. Relatórios. 7. Segurança e privacidade. 8. Taxas e planos.
A SumUp também disponibiliza atendimento em libras para pessoas com deficiência auditiva e da fala por meio de uma vídeo chamada. Para acessar a plataforma basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ), clicar em “Iniciar Video Chamada” e aguardar que um intérprete de libras esteja disponível para iniciar o a...
Sim, a SumUp dispõe de um canal de ouvidoria. A ouvidoria apenas deve ser acionada, caso tenha ficado insatisfeito com a solução dada pelo SAC da SumUp. Você pode entrar em contato com a ouvidoria da SumUp através dos seguintes canais de atendimento: 1. Telefone: 0800 023 6510. O atendimento está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto...
A SumUp como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a SumUp recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. Caso a empresa não consiga resolver o seu problema sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui...
A SumUp é uma fintech que é líder em pagamentosmóveis na Europa e está em alto crescimento no mercado brasileiro. Esta empresa oferece soluções de pagamentos físicos e online: maquininha de cartão de fabricação própria, link de pagamento e banco digital. É indicada para micro e pequenas empresas, prestadores de serviços e também para pessoas física...
Precisa de ajuda? Nossa Equipe de Suporte está pronta para te ajudar. Conversar pelo WhatsApp. Aqui a gente te mostra como acessar o Portal Meu Perfil, pra você ficar por dentro de tudo o que acontece com o seu negócio.
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