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Seu Cliente Oculto é uma empresa especializada em avaliar a experiência do cliente em diferentes canais e segmentos. Oferece serviços de cliente oculto presencial, online, de voz, de premiação, de produto, de aplicativos e de concorrência.
A Mister O. oferece soluções em pesquisas estratégicas para empresas que querem entender a experiência dos seus consumidores. Contrate o cliente oculto, a pesquisa de satisfação, a auditoria e a análise da concorrência.
- Branding
- Controle de Métricas
- Programas de Incentivo Ao Funcionário
- Aumentar O Ticket Médio
O branding – ou gestão de marca – nada mais é do que o conjunto de estratégias que trabalham a percepção da marca. A percepção do público em relação à marca, bem como sua reputação, é construída por diversos fatores. A metodologia do Cliente Oculto garante que a marca possa ter mais segurança entre o que é prometido em sua comunicação e o que está ...
Uma curiosidade: você sabia que, somente nos últimos anos, o volume de dadosgerados já é maior do que a quantidade produzida em toda a história da humanidade? Assim, a produção de dados, para qualquer empresa, pode ser imensa! Independentemente do escopo, o acesso a tecnologiasde análise de dados complexos (big data) transformaram tudo para sempre....
Serviços de Cliente Oculto podem ser ampliados para além da avaliação da experiência do cliente. Um funcionário que cumpra todos os procedimentos, por exemplo, pode receber um prêmio por seu desempenho positivo, incentivando-o a continuar realizando um bom trabalho. Estratégias de treinamento e vendas também podem beneficiar-se com as informações l...
Em muitas situações, empreendimentos acabam enfrentando uma barreira em suas campanhas de marketing e vendas. Aumentar o ticket médio, embora seja um objetivo comum (especialmente no varejo), nem sempre pode ter um follow up eficiente. O Cliente Oculto permite a implementação ou manutenção de estratégias voltadas aos processos de atendimento e vend...
Kiwify é uma plataforma que permite criar e vender cursos online, com benefícios exclusivos como área de membros premium, processador de pagamentos próprio, viagens e eventos. Não tem relação com o termo "site oculto".
Foco do Cliente oferece avaliações de clientes ocultos presenciais para verificar a experiência no PDV e a conformidade com a marca. Saiba mais sobre as modalidades de cliente oculto presencial, digital, por telefone, na concorrência e filmado.
29 de jun. de 2021 · Saiba como ativar e usar o modo anônimo do Google Chrome, que permite acessar sites sem deixar rastros de histórico, cookies e login. Entenda também quais são as limitações e os riscos desse recurso de privacidade.
