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  1. Consulta de Protocolos. Para consultar CIP, processo ADM e ADC, clique aqui. Para consultar processos PPC (processos físicos), clique aqui. ATENDIMENTO TELEFÔNICO - 151. Serviço de atendimento e orientação por telefone ao consumidor de Campinas. Para pessoas fora de Campinas (19) 3734-2000.

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      Consulta Protocolo. Como se cadastrar no PROCON Digital....

  2. Consulta de protocolos. Para consultar autos de infração e protocolos do PROCON anterior a 2008 acesse aqui http://protocolo.campinas.sp.gov.br/index.php3. Serviço de atendimento e orientação por telefone ao consumidor de Campinas. Para pessoas fora de Campinas (19) 3734-2000.

  3. Consulta Protocolo. Como se cadastrar no PROCON Digital. Legislações fiscalizadas pelo PROCON. Manuais de Orientação. Modelos de cartazes de afixação obrigatória. Orientações sobre procedimentos (multas, recursos, audiências...) Portaria SENACON - eventos calor - água ao consumidor. Tutorial Audiências Virtuais

    Posição
    Grupo Reclamado
    Segmentos Reclamados
    Total
    1
    CLARO NEXTEL NET CAMPINAS E EMBRATEL ...
    TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET ...
    117
    2
    BANCO BRADESCO OUVIDORIA
    BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO ...
    76
    3
    VIVO GVT TELEFONICA MATRIZ
    TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET ...
    61
    4
    ITAU LUIZACRED REDECARD OUVIDORIA
    BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRA ...
    49
  4. A consulta de protocolos é melhor realizada pelo Portal do Cidadão, lá todos os protocolos registrados com seu CPF estão automaticamente cadastrados no seu perfil. Além disso, você pode salvar os protocolos que deseja acompanhar e sempre quando ocorrer alguma tramitação, você será notificado.

  5. Serviço de atendimento e orientação por telefone ao consumidor de Campinas. Para pessoas fora de Campinas (19) 3734-2000

  6. Esta nova sistemática vem para facilitar o acesso às informações básicas dos protocolos e dar transparência aos serviços prestados pelo Procon. “Atualmente, para fazer a consulta no sistema, o consumidor precisa se cadastrar e ter uma senha. A partir de agora basta o número do processo”, explica Viviane.

  7. A Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos de Campinas, por seu Departamento de Proteção ao Consumidor (PROCON de Campinas), lança um aplicativo para facilitar o registro de reclamações e...