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Você pode acessar a Central de Ajuda via nosso site ou entrar em contato pelo app PicPay. No site, você encontra artigos sobre todos os temas e as dúvidas mais frequentes, com base em nosso relacionamento com os clientes.
Você pode entrar em contato com a ajuda PicPay pelo chat no aplicativo, pelas redes sociais ou em nossos telefones. Confira os nossos canais oficiais e saiba como entrar em contato com o PicPay em cada um deles:
Atenção: a ouvidoria PicPay funciona das 9 às 18 horas, de segunda a sexta-feira, exceto final de semana e feriados. Mas caso precise de ajuda, você pode entrar em contato com nosso chat pela Central de Ajuda ou no SAC pelo número 800 025 8000.
PicPay Benefícios. Quando meu PicPay Card vai chegar?
15 de abr. de 2024 · Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, chat online e ouvidoria para falar com um atendente da equipe de atendimento do PicPay. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre o PicPay.
27 de nov. de 2023 · A central de atendimento PicPay coloca à disposição um telefone PicPay, incluindo telefone PicPay: 0800; Há também canais digitais como WhatsApp PicPay e chat online no próprio aplicativo; Outra boa opção de contato no SAC PicPay são a central de ajuda (FAQ), que cobre dúvidas frequentes, e a ouvidoria PicPay.
Envie sua mensagem. O chat funciona 24 horas por dia. Para envio de sugestões, falar com alguém do time ou fazer um cancelamento, é possível usar o SAC no número 0800 025 8000. Se a solicitação não tiver o retorno esperado, existe ainda a possibilidade de recorrer à Ouvidoria no número 0800 025 2000.
