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Se estiveres com problemas em iniciar sessão na tua conta a partir da página Encontrar a tua conta, experimenta estas dicas.
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Veja o que você pode fazer para tentar recuperar o acesso à conta e redefinir a senha. Use um email ou número de telefone alternativo para entrar. Talvez você consiga recuperar o acesso à sua conta do Facebook usando um email ou um número de celular alternativo adicionado a ela.
Para recuperar uma conta antiga: Acesse o perfil da conta que você quer recuperar. Clique em sob a foto da capa. Selecione Obter apoio ou denunciar. Escolha Outra coisa e clique em Avançar. Clique em Recuperar esta conta e siga as etapas. Saiba mais sobre contas invadidas.
