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23 de fev. de 2021 · Recebo uma cobrança de R$14,90 indevidamente desde de 06/12/2020, pois meu plano com a Amazon na modalidade "Prime Vídeo" tem como mensalidade o valor de 9,90, pré determinado com base no contrato, mas so percebi hoje dia 23/02/2021, que vai pra terceira parcela no més de março!
23 de abr. de 2020 · Eu sou a Bruna do serviço de atendimento ao cliente da Amazon Brasil, espero que você esteja bem. Recebi a sua manifestação a respeito dos transtornos que você está enfrentando ao tentar assistir o Prime Video pois o mesmo fica travando e te impossibilita de conseguir usufruir do serviço.
21 de jul. de 2024 · Confio na credibilidade da amazom prime vídeo e ainda saliento sobre a forma de compra dentro da plataforma. Não deve ser como está, compras precisam ter uma pergunta de confirmação. Qualquer criança pode sair fazendo assinaturas dentro da plataforma e isso não pode acontecer.
Caso considere que recebeu uma cobrança indevida no Amazon Prime Video, é necessário entrar em contato com a plataforma para solicitar o cancelamento e o reembolso.
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