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Title: Princípios de Administração Científica - Frederick Taylor Author: Portal do Conhecimento Created Date: 10/6/2008 1:13:08 PM
- 2 Escola Clássica
- Administração Científica
- Influência dos Economistas Liberais
- funcional:
- saturado
- expansão
- Administração Científica
- Taylor
- – rendimento máximo,
- Reconhecimento das deficiências da operação fabril – Midvale e até hoje
- Taylor:
- PRIMEIRA FASE
- SEGUNDA FASE
- TERCEIRA FASE
- Primeira fase: o problema dos salários
- Segunda fase: desenvolvimento do shop management (administração fabril)
- Científica
- Princípios da Administração Científica de Taylor
- Técnicas da Administração Científica segundo Taylor
- Cálculo de custos
- 25 Organização Racional do Trabalho
- movimentos: estudo dos tempos e
- Estudo de tempos e movimentos
- Estudo de tempos e movimentos
- fadiga humana:
- 3. Divisão
- cargos e tarefas:
- Homo Economicus:
- 7. Condições de trabalho:
- 8. Padronização
- 9. Supervisão funcional:
- Administração Científica
- Contribuições da Administração Científica
- mecanicista
- alienação
- Nasce administrador ou se pode formar um administrador?
- 14 princípios de Fayol
- Max Weber
- Características Principais da Burocracia
- 61 Introdução
- RESULTADOS
- Expansão do modelo Ford
- Limitações da Administração Científica
- Conteúdo
- Contexto
- Raízes do Enfoque Comportamental
- Escola Clássica
- Raízes e Evolução do Enfoque Comportamental
- Alguns pontos da encíclica Rerum Novarum (1891)
- técnico;
- pessoas;
- Ideias centrais da Teoria das Relações Humanas
- democratizar a
- grupos informais
- As grandes figuras da escola de Relações Humanas
- mecanicista
- sociologia;
- Funções do executivo, segundo Barnard (1938)
- 3. Que estratégia
- Experimento de Hawthorne
- diferentes regimes de pagamento foram observadas, um individual e outro grupal
- Conclusões e efeitos da experiência de Hawthorne
- Hawthorne
- Hawthorne
- não
- 7. Ênfase nos aspectos emocionais:
- Conclusões e efeitos da experiência de Hawthorne
- de
- democráticos e simpáticos;
- Conclusões da Experiência de Hawthorne
- Efeito Hawthorne
- Lealdade ao Grupo
- Esforço Coletivo
- Conceito de Autoridade
- Críticas à Escola de Relações Humanas
- Contribuições da Escola de Relações Humanas
- comportamento coletivo nas organizações
Expansão da Revolução Industrial Racionalização do trabalho Pensamento Pensamento central central Para Para ser ser bom bom administrador, administrador, é é preciso preciso planejar, planejar, organizar, organizar, coordenar, coordenar, comandar comandar e e controlar controlar racionalmente racionalmente as as atividades atividades dos dos subord...
Teoria Clássica Burocracia Desdobramentos da abordagem clássica Administração Científica
Século XVIII: grande quantidade de teorias econômicas Idéias centrais: fim da intervenção do Estado na produção e na distribuição das riquezas; fim das medidas protecionistas e dos monopólios; livre concorrência entre as empresas; abertura dos portos entre os países.
departamentalização Influência dos Pioneiros e Empreendedores Lucros: dependiam da organização e racionalização da estrutura funcional Mercado foi se tornando mais
Empresas buscaram novos mercados por meio da diversificação de produtos Desenvolvimento tecnológico, indústria
da • Virada do século XX: muitas grandes organizações “quebraram” - busca por bases científicas para a melhoria da prática empresarial
Métodos totalmente novos em Administração Administração: Principais Suas sociedade hoje Henry distinto passa a ser um corpo
e industrial e continuam até na indústria moderna Administração Científica A administração científica constitui uma combinação dos seguintes ingredientes: ciência, no lugar do empirismo;
em lugar de produção reduzida; – desenvolvimento de cada homem, no intuito de alcançar maior eficiência e prosperidade.
A administração não tinha uma responsabilidades com o trabalhador noção clara da divisão de suas Não eram aplicadas normas eficazes de trabalho Não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador A malandragem (oportunismo) era sistemática em todos os postos de trabalho As decisões administrativas baseavam-se na intuição e no palpite Não...
eliminar o desperdício; elevar os níveis de produtividade.
Ataque ao “problema dos salários” Piece-rate system Estudo sistemático do tempo Definição de tempos-padrão Sistema de administração de tarefas
Ampliação de escopo, da tarefa para a administração Definição de princípios de administração do trabalho Estudo do shop management
Consolidação dos princípios Proposição de divisão de autoridade e responsabilidades dentro da empresa Distinção entre técnicas e princípios
1. Sistemas de pagamento vigentes eram ineficientes Dia trabalhado (fixo) versus pagamento por peça Proposta para produção Determinação incentivar Definição trabalhadores Estudo trabalho com (variável) adequados de Taylor: sistema de pagamento por peça, base em estudos sobre tempos do valor pago por peça para o mais eficiente sistemático ...
1. Começou com o estudo sistemático dos tempos necessários para execução das tarefas Trabalhou possibilitasse importância Reconheceu era O Finalmente, de da no desenvolvimento de uma rotina que o atingimento dos padrões identificados que era importante definir qual a estimulação pela persuasão e pelo grito mais adequada para qual serviço pessoa est...
substituir a improvisação pela ciência; planejar o método de trabalho. Princípio de Preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores pelas aptidões; treiná-los para produzirem mais e melhor; produção de acordo com o método planejado; organizar o arranjo físico das máquinas e ferramentas.
Princípio do Controle: controlar o trabalho para se certificar de que este está sendo executado de acordo com o planejamento. Princípio da Execução: distribuir distintamente atribuições e responsabilidades; a execução do trabalho deve ser disciplinada.
Estudos de tempos e movimentos Sistema desempenho de pagamento de acordo com o Cartões Conveniência Padronização Padronização de ferramentas e instrumentos de instruções de movimentos de uma área de planejamento
Produtividade resulta da eficiência do trabalho e não da maximização do esforço
Substituir métodos empíricos e rudimentares por métodos científicos: os operários aprendiam o serviço observando os companheiros vizinhos; resultado: diferentes métodos e ferramentas. Era necessário definir: o melhor método; a melhor ferramenta; o tempo necessário para uma tarefa.
padronizar o método de trabalho e o tempo destinado à sua execução; principal objetivo: definir o valor dos salários; outros objetivos: eliminar o desperdício de esforço humano; adaptar os operários à tarefa; treinar os operários; especializar o operário e estabelecer normas de execução do trabalho.
Fotos de estudos de tempos e movimentos de Frank e Lillian Gilbreth, para analisar os movimentos de jogador de golfe e a montagem de peças
Fotos de estudos de tempos e movimentos para analisar os movimentos de costureiras e datilógrafas Estudo de tempos e movimentos
problemas da fadiga: diminuição da produtividade e da qualidade do trabalho; perda de tempo; aumento da rotatividade de pessoal; aumento de doenças e de acidentes; diminuição da capacidade de esforço. em suma, a fadiga é considerada um redutor da eficiência. Organização Racional do Trabalho
do trabalho e especialização do operário: trabalho repetitivo e padronizado: visava elevar a produtividade; especialização do operário: execução de uma única tarefa ou tarefas simples e elementares; perda da liberdade e iniciativa de estabelecer a sua maneira de trabalhar; confinado à execução automática e repetitiva por toda a jornada de trabalho....
Tema central + outras idéias: enfoque comportamental
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Um engenheiro japonês traduziu “Princípios da Administração Cientifica” (no Japão, intitulou-se sugestivamente segredos para Eliminar o Trabalho Fútil e Aumentar a Produção). Foi um best-seller – uma antecipação da vontade japonesa de adotar as últimas tendências do pensamento ocidental.
Identificar os princípios norteadores da administração científica. Reconhecer a filosofia e os mecanismos da administração científica. Explicar as críticas à administração científica.
Nele estão contidos: os Conceitos e Objetivos da Administração; os Campos de Estudo da Administração; a Importância do Estudo da Teoria Administrativa para o Administrador; as Bases Históricas da Teoria Administrativa; as Tendências e Mudanças na Administração, que inclui: a Administração Científica; a Abordagem Anatômica; a abordagem...
O resultado sistema sobre os trabalhadores é a economia de dinheiro e uma vida melhor. Na administração científica, outra contribuição de Taylor é os quatro grandes princípios fundamentais da administração: 1. Desenvolvimento de uma verdadeira ciência. 2. Seleção científica do trabalhador. 3. Sua instrução e treinamento ...
Administração científica como resposta às consequências da Revolução Industrial. Crescimento acelerado e desorganizado das empresas: Maior complexidade do ambiente organizacional; “empirismo” e improvisação → ineficiência. Necessidade de aumentar a eficiência e competência das organizações.
