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É rápido e fácil. Os atendimentos de chamados são considerados prioritários. Acesse: atendimento.setic.ufsc.br. Escolha Solar SPA, SCL e ALX. Preencha os dados solicitados e descreva o seu problema ou dúvida, de forma que seja facilmente identificado e solucionado pela equipe de atendimento.
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Para suporte aos sistemas, acesse http://atendimento.setic.ufsc.br ou ligue para 3721-4733.
Primeiro acesso. Entrar com gov.br. Autentique-se com seu token. Precisa de ajuda? Clique aqui.
PASSO A PASSO SISTEMA SOLAR 1. Acesso: https://solar.egestao.ufsc.br/solar/ 2. Login e senha: A mesma usada para o email UFSC, SIGPEX, CAGR, outros sistemas UFSC. 3. Clique em “CADASTRO DE SOLICITAÇÃO DIGITAL” 4. NÃO PREENCHER “Setor de Abertura” e “Setor de Origem”, sistema gera automaticamente.
Solicitações Gerais. Entrar no site: https://solar.egestao.ufsc.br/solar/. No menu da esquerda clicar em: CADASTRO DE SOLICITAÇÃO DIGITAL. Preencher os dados da solicitação conforme imagem: DETALHAMENTO (sugestão – copie e cole no campo):
Novidade no Solar: Pensando na autonomia dos usuários da plataforma Solar, a SeTIC está lançando um novo autosserviço de permissões do Solar disponível em suporte.egestao.ufsc.br.
1 de nov. de 2023 · Estão abertas, até 9 de novembro, as inscrições para o curso Plataforma Solar: SPA e Pedidos. O curso será realizado na modalidade a distância e é destinado a servidores docentes e técnico-administrativos em educação da UFSC.
Solicitações de acesso aos sistemas Plataforma Solar (permissão para usuários) Para solicitar permissões de acesso aos usuários nos sistemas da TIC da UFSC providos pela SeTIC, basta preencher o formulário referente a cada sistema, clicando no link nome do sistema respectivo abaixo.
1. Acesse https://solar.egestao.ufsc.br/solar/ 1.1. 1.2. Se não tiver cadastro no sistema SOLAR/SPA, requeria acesso em https://egestao.ufsc.br/