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Realize seu cadastro/login por meio da Conta gov.br, login único para acesso a serviços públicos digitais. É necessário possuir uma conta nível PRATA ou OURO para registrar e acompanhar suas reclamações no Consumidor.gov.br.
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14 de mai. de 2020 · Consumidor.gov.br. Comunique-se diretamente com as empresas para resolver problemas de consumo. As empresas se comprometem a receber, analisar e responder às reclamações de seus consumidores em até 10 dias.
6 de jan. de 2020 · Saiba como usar o consumidor.gov.br para resolver problemas em relações de consumo com empresas. O site é o canal da administração pública para essa interlocução, sob a administração do Ministério da Justiça e Segurança Pública.
O cliente pode checar a reputação de grandes varejistas na plataforma consumidor.gov.br. É possível ler o conteúdo das reclamações, as respostas das empresas e a avaliação dos consumidores no site.
O Consumidor.gov.br é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet. O consumidor registra sua reclamação, a empresa trata e responde, a Senacon e os Procons monitoram, e por fim, o consumidor avalia o atendimento da empresa.
Entrar com o gov.br. CONSULTE EMPRESAS RECLAMADAS. PESQUISA NOTÍCIAS. CONSUMIDOR FORNECEDOR. O Procon-SP Digital é uma plataforma online para que o consumidor residente no Estado de São Paulo possa registrar suas reclamações e realizar outros serviços relacionados à defesa do consumidor.
