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Apple Support
Check your Apple warranty status. Enter a serial number to review your eligibility for support and extended coverage.
RESTRIÇÃO IMPORTANTE. A Apple poderá restringir a garantia dos produtos de hardware nos países em que ela ou seus Distribuidores Autorizados comercializaram originalmente o produto. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE.
Encontrar informações sobre a garantia ou o plano AppleCare. Verifique se o dispositivo tem cobertura e veja quais tipos de reparo e suporte estão incluídos. Você também pode encontrar o número do plano, o comprovante de compra e a data de validade.
Garantia. Precisa reparar o iPhone? Veja opções de serviço, custos por tipo de cobertura e duração de cada uma.
Encontrar as informações sobre a garantia ou o plano AppleCare. Verifique se o dispositivo está coberto e veja que tipos de reparações e suporte estão incluídos na sua cobertura. Em alternativa, encontre o número de contrato, o comprovativo de compra e a data de expiração.
Os benefícios do AppleCare Protection Plan, do AppleCare+ e da garantia limitada de um ano da Apple 1 se somam aos direitos já estipulados pelo Código de Defesa do Consumidor. Para obter mais informações, clique aqui.
A maioria do hardware Apple vem com garantia limitada de um ano e até 90 dias de suporte técnico gratuito. Para aumentar sua cobertura, compre o AppleCare Protection Plan.
CONDIÇÕES GERAIS DA GARANTIA. Os produtos Apple e todos os produtos comprados na Apple, incluindo os produtos que não sejam de marca Apple, estão cobertos por uma garan a legal de 2 anos (produtos comprados até dia 31 de dezembro de 2021) ou um prazo de responsabilidade do profissional de 3 anos (produtos comprados a par:r de dia 1 de ...
Todo iPad vem com um ano de garantia limitada e 90 dias de suporte técnico gratuito 1. Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para dois anos a partir da data de compra do seu iPad e obtém acesso direto e completo ao suporte técnico por telefone da Apple para tirar dúvidas sobre como usar seus produtos.