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A Entidade de Suporte à Aferição da Qualidade – ESAQ é a entidade que suporta o processo de aferição dos indicadores de qualidade das redes de Telecomunicações no Brasil, ela foi criada em atendimento ao Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações – RQUAL.
Além da possibilidade de realizar testes no site Brasil Banda Larga, os usuários também podem realizar medições da qualidade da banda larga por meio do aplicativo móvel gratuito “ESAQ”, disponível para Android e iOS.
A solução de medição da qualidade de banda larga para dispositivos móvel permite que o usuário verifique os parâmetros de sua conexão ao serviço, como as velocidades de download e upload, a latência, o jitter e a perda de pacotes.
Fale Conosco. Para encaminhar dúvidas ou sugestões sobre o procedimento de medição da banda larga fixa e móvel, preencha o formulário abaixo. Nome Completo *. E-mail *.
Perda de pacote. A perda de pacotes ocorre quando um conteúdo digital, que trafega em rede, não chega ao seu destino. Essa situação pode acontecer por falha de i hardware ou por baixa qualidade da conexão. A perda de pacotes aumenta à medida que o tráfego aumenta.
Em todos os casos, a ESAQ não será responsável por qualquer perda ou dano que não seja razoavelmente previsível, nos termos da legislação brasileira vigente do uso do site e do software de medição da qualidade de conexão da Banda Larga, disponibilizado pela ESAQ.
Durante o processo de medição, os dados abaixo são coletados para aferição da qualidade da sua banda larga, inclusive em segundo plano, tais como: Localização; Hora da realização da medição; Modelo do aparelho e sistema operacional; Desempenho do aparelho e características de conexão; IMSI e IMEI.
A ESAQ, seguindo o princípio constitucional do direito à privacidade, está fortemente comprometida com o direito do cidadão que acessa esse site (www.brasilbandalarga.com.br) e visa à preservação total da sua privacidade.
