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O site da Amil apresenta diversas ferramentas de auto-atendimento. Antes de acessar um dos nossos canais de atendimento, verifique se é possível encontrar o que procura neste site.
Telemedicina Amil Aproveite as consultas por videoconferência para falar com médicos de várias especialidades no dia e horário que preferir e de onde você estiver. Os atendimentos de urgência estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e incluem prescrição de medicamentos e atestados sempre que for necessário.
Informações sobre Rede Credenciada, Coberturas Contratadas, Reembolso, Segunda via de boletos e demais solicitações: Capitais e regiões metropolitanas. 3004-1000. Demais localidades. 0800-706-2363. SAC: 0800-021-2583 (Atendimento a Reclamações, Informações Institucionais e Cancelamento) Sac Planos Amil Livre Escolha: 0800-021-2662.
O reembolso poderá ser realizado exclusivamente por meio de crédito em conta corrente ou poupança pessoa física de qualquer beneficiário do grupo familiar que esteja no plano e seja maior de idade.
O aplicativo Amil Clientes está ainda melhor! Com visual atualizado e uma navegação mais fluida e intuitiva, o app tem tudo o que você precisa para usar os benefícios do seu plano (Amil, Amil Dental e Amil One).
Nele, você poderá realizar buscas na Rede Assistencial Amil, além de visualizar autorizações e tokens, e solicitar reembolsos.
É seu primeiro acesso? Cadastre-se. Baixe nosso aplicativo. A Amil. Sobre nós. Trabalhe conosco. História. Portal do Fornecedor. Responsabilidade Social.
A Ouvidoria Amil é um canal exclusivo para atendimento de manifestações de 2° instância, aquelas de maior complexidade, que não foram resolvidas nos canais de 1° instância, como Call Center, Central de Agendamento e Fale Conosco, entre outros.
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