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  1. Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068. Se você deseja saber mais sobre as vantagens de ser um motorista parceiro, confira os diversos canais da Uber e tire todas as suas dúvidas.

  2. Início. Entre em contato. Encontre sua resposta na nossa biblioteca de perguntas frequentes ou diga como podemos ajudar. Você é um motorista ou entregador parceiro? Acesse a Central de Ajuda de viagens e entregas. Dúvidas com viagens e reembolsos. Legal e privacidade. Assuntos relacionados a contas e pagamentos. Guia para usar o app da Uber.

  3. Confira os recursos de suporte e atendimento ao usuário para questões relacionadas a viagens e entregas pelo app da Uber.

  4. Suporte ao motorista parceiro. Selecione o tópico com o qual você precisa de ajuda. Ajuda com uma viagem. Dúvidas sobre a conta ou o app. Guia para realizar viagens e fazer entregas.

  5. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 0800 006 8068. É muito importante que você anote estes números e guarde-os em um lugar de fácil acesso.

  6. Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas. Você receberá uma notificação em seu telefone (se você tiver este recurso ativado) de que recebeu uma resposta. Nós também lhe enviaremos um e-mail.

  7. Suporte via app: os motoristas Pro possuem atendimento realizado pelos melhores agentes da Uber e a resposta é mais rápida. Suporte via telefone: o suporte é exclusivo para motoristas considerados Pro e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem qualquer custo adicional.