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Prezado consumidor, informamos que o Procon Online foi desenvolvido para ser utilizado no seu computador. Para abertura de reclamação ou formalização de denúncia através de seu celular, orientamos a baixar o aplicativo PROCON-RJ.
Você pode solicitar o seu agendamento por uma das seguintes formas: envio de e-mail com a palavra AGENDAMENTO no assunto para o endereço eletrônico reclame@procon.rj.gov.br; mensagem de WhastApp para o número (21) 99374-1505; ou pelo Disque 151.
26 de mar. de 2024 · Atendimento ao consumidor pelo Procon Carioca. Como solicitar. Relate suas insatisfações e denúncias no item Atendimento online. Acesse aqui. Preencha um formulário com suas informações pessoais e o nome da empresa reclamada. Acesse aqui.
O consumidor entra em contato com o Disque Procon-RJ através do telefone 151 ou pelo e-mail reclame@procon.rj.gov.br, e receberá orientações sobre quais medidas devem ser tomadas, podendo ainda efetuar denúncias à fiscalização. Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta feira, das 9h às 17h.
Reclamações. {layout_conteudo} Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribution 2.0 Brasil.
Fornecedor, listamos algumas dicas para o bom funcionamento do livro de reclamações. 1° - A impressão deve ser feita em tamanho A5(14,8cmx21cm). Quando for imprimir, escolher a opção de tamanho real. 2° - O fornecedor deve colocar carbono entre as três vias, ou usar papel autocopiativo.
Saiba como reclamar e resolver seus problemas de consumo neste site! Plataforma Consumidor.gov.br; Reclame na Central 1746; Atendimento Online do Procon Carioca
