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Registre aqui sua reclamação online no Procon-DF. O consumidor pode acessar o sistema via peticionamento eletrônico, em que deve clicar no ícone “novo peticionamento” na parte superior do site e seguir os procedimentos previstos no formulário de abertura de reclamação.
O consumidor pode acompanhar o processo eletrônico da reclamação, com acesso a todos os documentos do processo, por meio do acesso externo. Para solicitar o acesso, siga as orientações abaixo: Documentos exigidos: – Documento de identificação pessoal (RG, CNH, passaporte, etc).
No Dia do Consumidor, Procon-DF lança formulário de reclamações online. Sistema garante que o cliente possa registrar as queixas sem precisar sair de casa. Procon determina retirada de três outdoors no Eixão Sul. As publicidades abusivas tratam de atividades ilegais no Brasil, como jogos de azar.
O Instituto de Defesa do Consumidor (Pronco-DF) lançou, na sexta-feira (15), dois canais eletrônicos para facilitar o registro de reclamações. Agora, as denúncias podem ser feitas por meio de WhatsApp ou pelo site, no campo de peticionamento eletrônico.
Distrito Federal: O Procon – DF recebe solicitações ou reclamações através do site. É possível acompanhar o andamento de reclamações feitas presencialmente também;
15 de mar. de 2024 · O Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF) agora recebe reclamações online. A mudança veio neste 15 de março, em que se celebra o Dia do Consumidor. O registro é feito pelo Sistema de Peticionamento On-line (Sispe) do Governo do Distrito Federal (GDF).
8 de jul. de 2024 · Procon-DF amplia formas de acesso e chega a 72% dos casos resolvidos. Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal registrou, em 2023, cerca de 24 mil ocorrências. Reclamação online dá mais agilidade para as resoluções do órgão.
