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Conheça nossa central de ajuda. Você pode acessar a Central de Ajuda via nosso site ou entrar em contato pelo app PicPay. No site, você encontra artigos sobre todos os temas e as dúvidas mais frequentes, com base em nosso relacionamento com os clientes.
- Ouvidoria PicPay
Atenção: a ouvidoria PicPay funciona das 9 às 18 horas, de...
- Central de Ajuda
PicPay Benefícios. Quando meu PicPay Card vai chegar?
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Gerencie sua conta PicPay pelo internet banking e confira...
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- Ouvidoria PicPay
- Chat. No site, não temos disponível a opção de chat on-line, mas disponibilizamos 24h por dia, 7 dias por semana no aplicativo. Confira como acessar: Se você tem acesso à sua conta.
- Redes sociais e ajuda PicPay. Nossas redes oficiais tem sempre o selo azul de verificação. Cuidado com pessoas que tentam te enganar fingindo ser o PicPay!
- Telefone. Você pode ligar para 0800 025 8000 sempre que quiser falar com a gente.
- Ouvidoria. Já conversou com a gente e mesmo assim não conseguiu resolver o que precisava? Nossa Ouvidoria pode avaliar o seu caso no formulário disponível na página da Ouvidoria ou no telefone 0800 025 2000.
PicPay Benefícios. Quando meu PicPay Card vai chegar?
O PicPay tem a conta com o melhor rendimento automático após 30 dias, sem limite máximo de investimento e com garantia FGC. Conta das contas. Movimente todas as suas contas, faça Pix com o saldo dos seus bancos, sem sair do PicPay. Organize todas as suas contas em um só app.
27 de nov. de 2023 · A central de atendimento PicPay coloca à disposição um telefone PicPay, incluindo telefone PicPay: 0800; Há também canais digitais como WhatsApp PicPay e chat online no próprio aplicativo; Outra boa opção de contato no SAC PicPay são a central de ajuda (FAQ), que cobre dúvidas frequentes, e a ouvidoria PicPay.
Envie sua mensagem. O chat funciona 24 horas por dia. Para envio de sugestões, falar com alguém do time ou fazer um cancelamento, é possível usar o SAC no número 0800 025 8000. Se a solicitação não tiver o retorno esperado, existe ainda a possibilidade de recorrer à Ouvidoria no número 0800 025 2000.
Atenção: a ouvidoria PicPay funciona das 9 às 18 horas, de segunda a sexta-feira, exceto final de semana e feriados. Mas caso precise de ajuda, você pode entrar em contato com nosso chat pela Central de Ajuda ou no SAC pelo número 800 025 8000.