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Ligue para 0800 775 1212 de segunda a sexta das 08h às 19h para pessoa física e das 08h às 18h para pessoa jurídica (exceto feriados) Ouvidor da Vivo. "Nossa missão é representar o interesse dos Clientes dentro da empresa, atuando com imparcialidade na análise, na tratativa e na melhoria contínua da sua experiência com a gente.
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Saiba como ligar gratuitamente para a Central de Atendimento da Vivo voltada para empresas, usando os números 10315 e 0800 727 10315. Veja as finalidades, dicas e horários de atendimento para cada número.
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Mas antes do contato com a ouvidoria é preciso falar com a Central de Relacionamento Vivo. Todas as ligações são gratuitas e você deve escolher o setor de acordo com a sua necessidade. Confira os números: 1. Vivo Fixo e Vivo Internet Fixa: 103 15 (Clientes residenciais); 2. Vivo TV HDTV: 106 15 (Telefonica TV Digital); 3. Vivo TV Plus: 106 66 (Tele...
Se mesmo depois de entrar em contato com a central você não conseguir uma solução, ligue para o número 0800 775 12 12. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h às 18h. Leia também: Ouvidoria do Banco Pan: Telefone 0800
A Anatel é a organização que regula o mercado das telecomunicações no Brasil, gerindo este serviço e servindo de mediadora entre os clientes e as operadoras que têm um atendimento que não satisfaz. A criação de uma Central de Atendimento possibilitou a todos os brasileiros fazerem uma reclamação sobre o serviço que têm e tudo de forma gratuita tamb...
Para falar com a Ouvidoria Vivo pelo telefone, siga os passos: Ligue para o número da Ouvidoria Vivo: 0800 775 12 12 . Selecione 2 para reclamações relacionadas a atendimentos móveis ou 3 para reclamar sobre um atendimento de internet Vivo, TV e telefone fixo.
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