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Se ao tentar acessar seu e-mail BOL em programas gerenciadores de e-mail (Outlook, Thunderbird etc.), você receber o erro “Usuário e senha incorretos” ou a tentativa de configuração não for concluída, uma das situações abaixo está ocorrendo: 1. Seu e-mail é o BOL Básico (e-mail gratuito):
Sua senha é secreta. Nenhum funcionário a serviço do UOL está autorizado a solicitá-la.
Utiliza a versão gratuita do e-mail BOL, ela pode ter sido inativada ou expirada por falta de acesso: Após 120 dias sem acesso, o BOL inativa automaticamente a conta de e-mail, apagando todas as mensagens. Ao completar 180 dias sem acessar o e-mail BOL, a caixa postal é expirada.
CRIE SUA CONTA. Sua senha é secreta. Nenhum funcionário a serviço do UOL está autorizado a solicitá-la. UOL, a maior empresa brasileira de conteúdo, serviços digitais e tecnologia com vários canais de jornalismo e diversas soluções para você ou seu negócio.
Não consigo acessar meu e-mail Você pode estar usando uma versão desatualizada do seu programa para navegar na Internet (Internet Explorer ou Netscape, para Windows e Macintosh). Atualize a versão do seu navegador através destes links: Windows · Internet Explorer (português) · Netscape (português) . Firefox (inglês) Mac · Internet ...
Assim, é preciso seguir um passo a passo no site para resolver o problema. Para recuperar a senha perdida de uma conta do serviço de e-mail da UOL, entre na página linkada ao lado para preencher o formulário de recuperação de senha da BOL.