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Bom dia, comprei 2 câmeras intelbras bullet S3330 G2, elas tem o selo do intelbras cloud. baixei o app ISIC Lite para android, fiz registro no intelbras Cloud, quanto tento adicionar minha câmera clcando no "+">Cloud>ler QR CODE>insiro nome, porta de serviço (37777), usuário (admin), senha (*****) diz que o dispositivo está offline. se eu adiciono a câmera no IP / DDNS eu tenho acesso ...
23 de mai. de 2017 · Exemplo: 1) Conectando ao Serviço Intelbras Cloud: 'Ok' ou 'Falha'. 2) Estabelecendo conexão segura/túnel/alguma coisa: 'Ok' ou 'Falha'. 3) Habilitando acesso via Cloud: 'Ok' ou 'Falha'. Falta informações sobre alguns pormenores desse serviço onde, é possível diagnosticar o que de fato está ocorrendo.
6 de ago. de 2015 · De qualquer forma, na sua mensagem você não chegou a mencionar sobre as portas HTTP e de serviço e sim sobre o range de portas de comunicação com o servidor Intelbras Cloud (1024-2000). Você pode até alterar esse range para outro qualquer, embora não tenha necessidade alguma, mesmo com os DVR's conectados na mesma rede, e até indicamos que mantenha o mesmo range em todos eles.
7 de mai. de 2014 · Re: ACESSO REMOTO VIA NAVEGADOR. por SolutionSeg » Qua Mai 07, 2014 1:29 pm. SuporteIntelbras escreveu: Olá, É possível sim, o primeiro acesso deve ser realizado via Internet Explorer, após o acesso via IE, é possível acessar via Chrome ou Firefox com o uso do IE TAB. Vamos lhe passar os vídeos que temos sobre acesso via browser.
Descobri outra forma de resolver o problema. Depois de preencher os dados na pagina "ddns Intelbras" do dvr, marque a opção de habilitar o ddns no topo da pagina e salve. Se aparecer "IP desatualizado" desmarque a opção e salve novamente, depois volte a marca-la e quando clicar em salvar a mensagem deve ser IP Atualizado, ou domínio criado ...
Caso tenham qualquer dificuldade de acesso, solicitamos que nos informem. Nos colocamos a disposição. -- Suporte Técnico Intelbras Telefone: (48) 2106-0006 Whatsapp: (48) 2106-0006 Chat: https://bit.ly/2vLXbg6 E-mail: suporte@intelbras.com.br Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
3 de fev. de 2018 · Atualmente estou com um DVR também da intelbras em uma situação parecida. Mesmo liberando a porta de acesso HTTP eu não consigo acessar o equipamento de fora da rede, apresentando o erro de "Falha de login". Liberei as portas HTTP e de Serviço porém o erro persiste. Na rede interna LAN ele funciona, aí vcs dizem que é liberação porém ...
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21 de ago. de 2017 · Estava funcionando perfeitamente pelo APP ISIC6. Troquei de operadora de intenet (estou na vivo fibra) agora. todavia, após a mudança, não consigo mais acessar as câmeras pelo ISIC6. Enteri nas configurações do DVR usando um monitor e um mouse conectados diretamente no DVR. No campo rede, aparece que o DVR está conectado.
13 de mai. de 2015 · Para realizar uma integração de acesso ao gravador via Serial, através da função Intelbras Cloud, seria preciso ter um SDK exclusivo de nosso serviço Cloud, o qual não estamos disponibilizando aos nossos clientes no momento. O SDK e API que possui seriam referentes apenas ao acesos via IP ou domínio DDNS ao equipamento em questão.
