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  1. A Entidade de Suporte à Aferição da Qualidade – ESAQ é a entidade que suporta o processo de aferição dos indicadores de qualidade das redes de Telecomunicações no Brasil, ela foi criada em atendimento ao Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações – RQUAL.

  2. Além da possibilidade de realizar testes no site Brasil Banda Larga, os usuários também podem realizar medições da qualidade da banda larga por meio do aplicativo móvel gratuito “ESAQ”, disponível para Android e iOS.

  3. A solução de medição da qualidade de banda larga para dispositivos móvel permite que o usuário verifique os parâmetros de sua conexão ao serviço, como as velocidades de download e upload, a latência, o jitter e a perda de pacotes.

  4. Entidade de Suporte à Aferição da Qualidade. Brasil Banda Larga. Acessibilidade do Sistema. Fonte Padrão + Aumentar Fonte-Diminuir Fonte. Alternar Contraste. MENU. Página Principal Aplicativo Fale Conosco FAQ Glossário Política de Privacidade Termos de Uso. Mapa do Site; Mapa do Site. Página Inicial; Aplicativo;

  5. O acesso e utilização deste site (www.brasilbandalarga.com.br), que disponibiliza o software de medição da qualidade de conexão da Banda Larga no Brasil, pressupõe a aprovação e concordância expressa do cidadão para com os Termos e Condições abaixo descritos.

  6. A perda de pacotes ocorre quando um conteúdo digital, que trafega em rede, não chega ao seu destino. Essa situação pode acontecer por falha de i hardware ou por baixa qualidade da conexão. A perda de pacotes aumenta à medida que o tráfego aumenta.

  7. Fale Conosco. Para encaminhar dúvidas ou sugestões sobre o procedimento de medição da banda larga fixa e móvel, preencha o formulário abaixo. Nome Completo *. E-mail *.

  8. A ESAQ disponibilizará as informações necessárias do assinante para as prestadoras de serviços multimídia SCM, a fim de garantir a eficiência nos procedimentos relativos à aferição.

  9. Durante o processo de medição, os dados abaixo são coletados para aferição da qualidade da sua banda larga, inclusive em segundo plano, tais como: Localização; Hora da realização da medição; Modelo do aparelho e sistema operacional; Desempenho do aparelho e características de conexão; IMSI e IMEI.

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