Resultado da Busca
13 de set. de 2022 · Customer care é uma prática de atendimento ao cliente que acompanha o tratamento e o cuidado oferecido às pessoas que interagem com a empresa durante todo o caminho pelo funil de vendas.
29 de jan. de 2024 · O Customer Care é muito importante porque fica focado em: entender o perfil e, consequentemente, necessidades dos clientes. Fora a comunicação e acompanhamento constante que o “CC” faz ao público-alvo. Toda essa dedicação proporciona grandes melhorias à experiência dos clientes.
4 de abr. de 2024 · Customer care significa diretamente cuidado com o cliente. No início do uso do conceito o intuito original era de promover relações melhores com os consumidores da marca. Todavia, com o aumento da competitividade entre empresas e avanço de processos, passou a ser comum aplicar o método a todos os setores da empresa.
2 de out. de 2020 · Em tradução literal, customer care significa “o cuidado com o cliente”. Na prática, é um conjunto de estratégias que visa gerar valor para o cliente de forma a mantê-lo fiel a sua empresa e produto (ou serviço).
A atenção ao cliente é uma abordagem proativa que visa fornecer informações, ferramentas e serviços aos clientes para que tenham experiências positivas em cada ponto de interação com a marca.
4 de jan. de 2023 · Customer care é exatamente o que o nome sugere: cuidar do cliente e de toda a sua experiência. A pessoa responsável por isso tem como objetivo garantir que o serviço ou produto está satisfazendo o consumidor, de forma humanizada e em todos os pontos de contato da jornada.
O que é Customer Care, qual a importância dele, e muito mais! Faça, de fato, um contato e atendimento mais personalizado. De quebra, abra muito mais vantagem perante à sua concorrência!
